At Iron Mountain we know that work, when done well, makes a positive impact for our customers, our employees, and our planet. That’s why we need smart, committed people to join us. Whether you’re looking to start your career or make a change, talk to us and see how you can elevate the power of your work at Iron Mountain.

We provide expert, sustainable solutions in records and information management, digital transformation services, data centers, asset lifecycle management, and fine art storage, handling, and logistics. We proudly partner every day with our 225,000 customers around the world to preserve their invaluable artifacts, extract more from their inventory, and protect their data privacy in innovative and socially responsible ways. 

Are you curious about being part of our growth stor​y while evolving your skills in a culture that will welcome your unique contributions? If so, let's start the conversation.

Representante de Relacionamento com Cliente

Estamos em busca de um profissional que vai construir relacionamentos estratégicos, expandir serviços em grandes contas da região LATAM e identificar novas oportunidades de negócio (cross-sell e up-sell) a partir do conhecimento profundo dos clientes e dos mercados em que atuam.

Como Representante de Relacionamento com Cliente, você será responsável por:

Identificar e desenvolver novas oportunidades de negócios.

Compreender necessidades e requisitos dos clientes para diferentes demandas (novas vendas, projetos e ajustes).

Liderar negociações de renovações de contrato, garantindo a gestão adequada dos prazos.

Assegurar que acordos e contratos sejam executados corretamente, incluindo SLAs, relatórios e processos especializados.

Conduzir negociações de reajustes em contratos vigentes e implementar iniciativas de incremento de receita.

Construir e manter relacionamentos sólidos com clientes estratégicos.

Interagir com stakeholders internos e externos em nível global.

Apoiar o time de vendas LATAM na gestão de relacionamento e crescimento das contas globais da Iron Mountain.

Atualizar informações cadastrais de clientes e prospects, acompanhando lançamentos de novos produtos, tendências de mercado e cenário competitivo.

Pré-requisitos

Formação superior completa..

Vivência em vendas consultivas e prospecção de novos negócios.

Inglês avançado (obrigatório).

Forte habilidade de comunicação, resolução de problemas e construção de relacionamentos.

Category: Sales