Somos Nestlé, la compañía de alimentos y bebidas líder en el mundo. Más de 308,000 colaboradores comprometidos con nuestra misión: mejorar la calidad de vida y contribuir a un futuro más saludable. Nuestros valores están enraizados en el respeto: respeto hacia nosotros mismos, respeto hacia los otros, respeto a la diversidad y respeto a nuestro futuro. Estamos presentes en más de 85 países con más de 413 fábricas. Creemos que nuestros colaboradores son nuestro activo más importante, y estamos comprometidos en ofrecerte un ambiente laboral internacional, inclusivo y dinámico con muchas oportunidades **Posición permanente basada en San Pedro Sula** **Resumen de la posición** Ejecuta los proceso “Order to Cash asegurando se cumplan las Buenas Practicas y favorecer una relación a largo plazo con el Cliente **Un día en la vida de…** •Gestionar los Procesos de Servicio al Cliente (Procesar Órdenes, Reclamos, Devoluciones, Rechazos, Facturación) •Monitorear los Indicadores Clave de Desempeño del Servicio al Cliente (Nivel de servicio, devoluciones , rechazos) •Monitorear las Buenas Prácticas de Proceso Orden to Cash. •Gestionar el cierre del proceso (Ruta). •Analizar y Monitorear su Gestión en Términos de Indicadores y Recomendaciones de Mejora •Dar seguimiento al proceso de salida de los apoyos comerciales •Asegurar el cumplimiento de las obligaciones tributarias dentro del proceso de facturación **Lo que te hará exitoso(a) en la posición** •Pasante o recién egresado de administración de empresas, administración industrial, ingeniería o carrera afín •Mínimo 1 año experiencia en posiciones similares (de preferencia) •Facilidad de Comunicación & Excelentes relaciones interpersonales •Trabajo en Equipo •Organizado & Orientado a Resultados •Capacidad de Análisis de datos, Información •Manejo intermedio/avanzado de Windows office (mínimo) Te invitamos a que ingreses a nuestra página de carreras de NESTLÉ CENTROAMERICA y registres tu usuario dando click a “Conéctate ahora”. Al crear tu cuenta, podrás cargar tu hoja de vida a nuestra base de datos, lo que te dará una mayor visibilidad con nuestros reclutadores y así poder considerarte para futuras oportunidades laborales, alineadas con tu perfil, experiencia y habilidades. Por otro lado, tendrás visibilidad de las distintas vacantes disponibles y así aplicar a las que más se ajusten a tu interés. Gracias por querer ser parte de la familia Nestlé.