Erlangen, Bayern
5 days ago
Prozess & Tool Consultant (w/m/d) SAP und Customer Services Applikationen

Wollen Sie die Zukunft des Gesundheitswesens mitgestalten? Wir bei Siemens Healthineers setzen auf Menschen, die ihre Energie und Leidenschaft diesem Ziel widmen – das sagt schon unser Unternehmensname. Siemens Healthineers steht für Pioniergeist unserer Mitarbeitenden, gepaart mit unserer langen Tradition als weltweit führender Technologiekonzern in der stets dynamischen Gesundheitsbranche.

Wir bieten ein flexibles und dynamisches Umfeld voller Gelegenheiten, über sich hinaus zu wachsen, um sich persönlich und beruflich weiterzuentwickeln. Klingt das interessant für Sie?

Dann werden Sie Teil unseres globalen Teams als Prozess & Tool Consultant (w/m/d) SAP und Customer Services Applikationen, um durch die Integration von Prozessberatung, Applikationsbetreuung und technischer Innovation ein Treiber für die dauerhafte Erhöhung der Effizienz und Effektivität der deutschen Customer Services (CS) Organisation zu werden das Projektmanagement für Prozesse und Tools zu übernehmen.

Wählen Sie den besten Ort für Ihre Arbeit - im Rahmen dieser Stelle ist es in Abstimmung mit Ihrer Führungskraft möglich, bis zu einem durchschnittlichen Volumen von 60% der jeweiligen Arbeitszeit mobil (innerhalb Deutschlands) zu arbeiten.

Ihre Aufgaben und Verantwortlichkeiten:

Sie vertreten die Interessen der deutschen Landesorganisation bei prozessualen sowie strategischen Demands, begleiten deren Umsetzung und treiben so die digitale Transformation voran.Sie betreuen aus prozessualer Sicht die Schnittstellen zwischen SAP P58 und anderen verbundenen Applikationen, nehmen Demands auf und entwickeln die Datenverfügbarkeit in den relevanten Tools weiter.Zusätzlich unterstützen Sie die Betreuung für weitere Applikationen wie beispielsweise teamplay Fleet als Portal für den Kundenservice und sind auch hier für das Demand Management und die Konzepte zur Weiterentwicklung verantwortlich.Zusätzlich beraten Sie innerhalb CS GER die Anwender*innen bezüglich der Wartungsplanung (z.B. SAP PM) und verantworten die Weiterentwicklung und den Rollout nach geltenden Vorschriften.Mithilfe von Lean Methoden und Tools gelingt Ihnen die Erzeugung größtmöglicher Transparenz und damit eine Priorisierung eingehender Demands in enger Abstimmung mit dem Management.Sie stellen Best-Practice-Sharing in der globalen Community sicher und vermitteln Ihr Prozess- und Tool Know-how aktiv und tragen zur technischen und fachlichen Beratung der lokalen Key User der Prozesse und Tools bei.

Mehr über dieses Geschäftsfeld erfahren Sie unter https://www.siemens-healthineers.com/de/products-services

Ihre Qualifikationen und Erfahrung:

Sie haben ein abgeschlossenes Masterstudium der Wirtschaftswissenschaften oder einer informationstechnischen FachrichtungSie verfügen über mehrjährige Berufserfahrung im Projektmanagement und punkten mit Erfahrung in einer ähnlichen SchnittstellenfunktionSie sind vertraut mit ERP-Systemen und bringen Kenntnisse in SAP mitSie haben fundierte Kenntnisse von Prozessen und Abläufen im KundenserviceGute Kenntnisse im (Teil-)Projektmanagement sowie in der Aussteuerung von (externen) Schnittstellenpartnern bringen Sie außerdem mit


Ihr Profil und Ihre Fähigkeiten:

Da unsere Teamsprache Deutsch ist beherrschen Sie die Sprache fließend in Wort und Schrift. Außerdem haben Sie sehr gute Englischkenntnisse, um mit unseren globalen Projektteams zu kommunizieren.Qualität liegt Ihnen am Herzen und Sie setzen unsere hohen Standards gerne gemeinsam im Team umSie zeichnen sich durch Motivationsfähigkeit, eine selbstständige Arbeitsweise und Teamfähigkeit aus und bringen sich in unserem agilen Umfeld proaktiv und zukunftsorientiert einUnternehmerische Kompetenz mit wirtschaftlichen Grundverständnis und Handeln rundet Ihr Profil ab


Unser globales Team:
Siemens Healthineers ist ein weltweit führendes Medizintechnikunternehmen. Mit mehr als 71.000 engagierten Mitarbeitenden in über 75 Ländern gestalten wir die Zukunft des Gesundheitswesens. Jeden Tag profitieren etwa fünf Millionen Patient*innen weltweit von unseren innovativen Technologien und Dienstleistungen aus den Bereichen Diagnostik und therapeutische Bildgebung, Labordiagnostik und molekulare Medizin sowie von unseren digitalen Gesundheits- und Unternehmensdienstleistungen.

Unsere Kultur:
Unsere Unternehmenskultur schätzt verschiedene Blickwinkel, offene Diskussionen und den Willen, Konventionen in Frage zu stellen. Ständiger Wandel gehört zu unserem Arbeitsalltag. Wir wollen in unserer Branche Veränderungen vorantreiben, statt nur darauf zu reagieren. Deswegen laden wir Sie ein, sich neuen Herausforderungen zu stellen, eigene Ideen auszutesten und Erfolge zu feiern.
Besuchen Sie auch unsere Karriere-Seite unter https://www.siemens-healthineers.com/de/careers


Wir legen Wert auf Diversität und Chancengleichheit und freuen uns über Bewerbungen mit vielfältigen Hintergründen und insbesondere von Menschen mit Behinderung.


Sie möchten mehr erfahren und erste Fragen gern persönlich klären – Sprechen Sie uns an: +49 (9131) / 17 – 1717. Kontaktperson dieser Stellenausschreibung ist Janina Blatt.


Wir nehmen den Schutz Ihrer Daten und die Einhaltung der DSGVO und anderer Datenschutzgesetze ernst. Deshalb bitten wir Sie, uns Ihren Lebenslauf nicht per E-Mail zu schicken. Bitte legen Sie ein Profil in unserer Talent Community an, um Ihren Lebenslauf hochzuladen. Daran erkennen wir, dass Sie an Karrieremöglichkeiten bei uns interessiert sind und können Sie zu relevanten Stellen benachrichtigen. Klicken Sie hier, um ein Profil anzulegen.

Siemens Healthineers Deutschland wurde mit dem Zertifikat Great Place to Work® ausgezeichnet.

 

 



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