**Estágio em Suporte e Engajamento do Consumidor** Faça parte do Programa de Estágio Philips Desenvolve 2026! Desenvolva-se em um ambiente global e inovador atuando em projetos que melhoram a saúde e bem-estar das pessoas. Oportunidade para apoiar a equipe de Consumer Care do negócio de Cuidados pessoais da Philips, atuando em atividades relacionadas à gestão do suporte e engajamento com consumidores de produtos de consumo Philips. **Sua função** * Implementar campanhas de CRM de acordo com os momentos comerciais em diferentes canais, lançamentos de produtos e comunicações para engajar nossa base de usuários, trabalhando em estreita colaboração com as equipes de Marketing, e-Trade e Vendas. * Trabalhar com a equipe de CRM na estratégia de recrutamento e engajamento de consumidores em aplicativos Philips (Gravidez+, Bebê+ etc.). * Ratings & Reviews: acompanhamento e criação de ações digitais e omnicanais para aumentar o volume de avaliações a notas nas diferentes categorias de produto de PH (Beleza, Cuidados Masculinos e Cuidados Mamãe e Bebê). * Preparação de relatórios de desempenho e analíticos para identificar e compartilhar insights trazendo oportunidades de negócios. * Monitorar o comportamento do consumidor Philips e tendências de mercado para identificar oportunidades de negócio e melhoria contínua de produtos e estratégicas de comunicação, compartilhando informações com as equipes de Marketing. * Trabalhar em estreita colaboração com os outros membros da equipe de Marketing Digital LATAM e global para aprender e desenvolver novas habilidades técnicas. **Você é a pessoa certa se:** * Está cursando ensino superior em Administração, Relações Internacionais, Marketing, Publicidade e Propaganda, Relações Públicas ou áreas afins; * Concluirá o curso a partir de julho/2027; * Tem Inglês avançado e Espanhol intermediário; * Domina o Pacote Office em nível intermediário; * Apresenta bom raciocínio lógico, comunicação clara (oral e escrita), organização e facilidade para trabalhar em equipe; * Conhecimentos em Adobe, Photoshop, Illustrator, CorelDraw, Canva e/ou Estatística (Pareto, gráficos de controle, limites etc.) serão diferenciais; **Como trabalhamos juntos** Acreditamos que geramos um impacto maior quando estamos juntos do que separados. Para nossos membros da equipe do escritório, isso significa trabalhar de modo presencial ao menos três dias da semana, para colaborar e estabelecer ligações com os outros. Os cargos presenciais requerem a presença do colaborador o tempo inteiro nas instalações da empresa. Para os colaboradores que ocupam um cargo na área de campo, suas funções são desempenhadas de maneira mais eficaz fora das instalações da empresa, geralmente em instalações de clientes ou fornecedores. Esta função se trata de uma posição no escritório. **Sobre a Philips** Somos uma empresa de tecnologia em saúde. Nós criamos toda a nossa empresa com base na crença de que todos os seres humanos são importantes e não vamos parar até que todos, em todos os lugares, tenham acesso aos cuidados de saúde de qualidade que todos nós merecemos. Realize o trabalho da sua vida para ajudar a melhorar a vida dos outros. + Saiba mais sobre **nossos negócios**. + Descubra **nossa história rica e emocionante**. + Saiba mais sobre o **nosso objetivo**. Se você estiver interessado nesta função e tiver muitas, mas não todas, as experiências necessárias, nós o encorajamos a se candidatar. Você ainda pode ser o candidato certo para esta ou outras oportunidades na Philips. Saiba mais sobre nosso compromisso com a diversidade e inclusão **aqui**.