O stanowisku

Forma zatrudnienia: umowa o pracę 

Lokalizacja: ul. Sokolska 34 Katowice (hybrydowo)

Twoje zadania

rozwijasz biznes kart kredytowych dla klientów indywidualnych,prowadzisz skutecznie uzgodnienia z wieloma jednostkami w Banku w zakresie rozwoju oferty kart kredytowychjesteś liderem zmiany – potrafisz przeprowadzać zespoły przez nowe wyzwania i inspirować do innowacji – szczególnie w kontekście rozwoju produktu za jaki odpowiadaszpotrafisz łączyć cele biznesowe z potrzebami zespołu – potrafisz balansować pomiędzy wynikami a dobrostanem ludzibudujesz zaangażowanie – potrafisz sprawić, że zespół gra do jednej bramki i osiąga swoje zadaniarozmawiasz i słuchasz – tworzysz przestrzeń do otwartej komunikacji i feedbackurozwijasz ludzi – wspierasz ich talenty i pomagasz im iść krok dalejkoordynujesz działania i wdrożenie w zakresie sprzedaży/obsługi/serwisu nowych i dotychczasowych klientów w obszarze kart kredytowych,analizujesz i monitorujesz sprzedaż, retencję, dochodowość i konkurencyjność oferty kart kredytowychrozwijasz regulacje i procesy sprzedaży kart kredytowychorganizujesz oferty specjalne wspierające sprzedaż kart kredytowych oraz ich transakcyjnośćdbasz o jakość wdrażanych rozwiązań i pozytywny wpływ na doświadczenia klientówNasze oczekiwaniaposiadasz wykształcenie wyższe oraz min. 5-letnie doświadczenie w bankowości w tym min. 2 lata w zakresie zarządzania produktami i procesami, projektami, aplikacjamimasz doświadczenie w zarządzaniu zespołem – minimum 2 latamasz doświadczenie związane z oceną trendów na rynkach w zakresie produktów dla klientów indywidualnych, procesów i serwisówmasz doświadczenie w zarządzaniu ofertą lub procesem kart kredytowychznasz rynek kart kredytowych i ich specyfikę  - jesteś fun’em tego produktujesteś zorientowany/a na realizację ustalonych celównie boisz się proponować własnych rozwiązańpotrafisz prezentować wyniki swojej pracyumiesz współpracować z interdyscyplinarnymi zespołamidobrze organizujesz swoją pracę i potrafisz działać zespołowokomunikujesz się w języku angielskim w stopniu umożliwiającym pracę z materiałami w języku angielskim (materiały z grupy, inspiracje rynkowe etc.)

Mile widziane

doświadczenie w rozwoju procesów digitalTo oferujemyInwestujemy w rozwój - proponujemy dofinansowanie szkoleń i kursów oraz dostęp do platform edukacyjnych: Udemy Business, eTutor, wewnętrznej platformy elearningowej. Oferujemy także staże rozwojowe czy konsultacje z doradcami karieryDbamy o zdrowie i bezpieczeństwo - oferujemy pakiet medyczny i ubezpieczenie na życie dla Ciebie i Twoich bliskich, dostęp do platformy Mindgram z indywidualnymi konsultacjami ze specjalistami i webinariami. Pracując w ING masz możliwość dołączenia do Pracowniczego Programu Emerytalnego i Programu Profilaktyki OnkologicznejWork life balance w praktyce to dodatkowe dni wolne: „dzień dla rodziny” (od Ciebie zależy jak go wykorzystasz), wolne dni w formie nagrody i wolne godziny na wolontariat czy profilaktykę zdrowotnąDla rodziców mamy dodatkowe dni urlopu macierzyńskiego i ojcowskiego oraz dni wolne na opiekę nad dzieckiem, niezależenie od wykorzystanego limitu przez drugiego rodzicaDołączając do nas decydujesz się na pracę w stabilnej i zorientowanej na komfortowe warunki pracy organizacji z certyfikatem Top Employer. Przyszłość to nasza wspólna inwestycja -  razem z ING możesz zaangażować się w każdą inicjatywę wspierającą ESG i odpowiedzialność społecznąDecydujesz na jakim sprzęcie pracujesz. Każdemu pracownikowi zapewniamy niezbędny sprzęt do pracy, ale jeśli chcesz pracować na wybranej przez siebie marce laptopa czy smartfona, który jednocześnie wykorzystasz do swoich celów prywatnych, to dajemy taką możliwość. Oferujemy program refundacji i zniżek na wybrane zakupyŚwiętujemy wspólnie i poznajemy się na zespołowych wyjazdach, imprezach rodzinnych i sportowych, jak Dzień Dziecka, Biegnij Warszawo czy Turnieje sportowePełne zieleni przestrzenie biurowe przeznaczone do pracy i spotkań oraz miejsca relaksu - wszystko do Twojej dyspozycji