Process Lead S2P (H/F/X) 

Lieu de travail : 136 av Charles de Gaulle 92 Neuilly Sur Seine 

Rattachement hiérarchique :  Regional Process Owner Source to Pay 

Contrat : CDI, temps plein 

Votre rôle chez CHANEL : 

Dans un contexte de transformation et d’agilité renforcée, vous accompagnerez l’ambition de CHANEL Europe & Corporate en tant que Process Lead Source to Pay (S2P) au sein de l’équipe dédiée à la transformation des processus financiers. Rattaché(e) au Manager RPO S2P, vous contribuez activement à l’évolution, l’adaptation et l’optimisation des processus S2P à l’échelle européenne, en lien étroit avec les équipes Achats, Finance, IT et les parties prenantes locales et globales. 

L’impact que vous aurez chez CHANEL : 

En tant que Process Lead S2P, vous serez un acteur opérationnel clé de la transformation du processus Source to Pay, garantissant sa performance, sa conformité, et son alignement avec les orientations stratégiques du groupe. Par votre implication, vous participerez à l’intégration locale des processus, à la digitalisation et à l’amélioration continue, en utilisant les outils (Coupa, ERP, Basware) et en appliquant les meilleures pratiques de la Maison. 

Vous collaborerez avec les autres Process Owners (R2R, O2C), les équipes métier et les parties prenantes pour concevoir, déployer et optimiser un processus S2P harmonisé et performant. 

Ainsi vous interviendrez notamment sur les missions suivantes : 

1. Participation à l’amélioration du processus S2P 

Contribuer à l’identification des opportunités d’amélioration du processus S2P de bout en bout. 

Travailler à l’optimisation de l’efficacité opérationnelle, maintenir des outils et des processus en conformité avec les réglementations locales, assurer la satisfaction des partie prenantes internes et externes. 

Participer à l’analyse des impacts business et opérationnels des changements de processus et d’outils. 

Appliquer et promouvoir les meilleures pratiques et l’innovation au service de la performance. 

Participer à l’identification et à la gestion des risques inhérents au process S2P. 

2. Contribution aux projets de transformation 

Participer aux projets de transformation S2P (ERP, digitalisation, automatisation, reporting…). 

Animer ou co-animer des ateliers métiers pour comprendre les besoins et cartographier les processus. 

Documenter les processus, règles et contrôles associés. 

Assurer la coordination avec les équipes locales et globales pour l’harmonisation des processus et du reporting. 

Participer à la gestion du changement et à l’accompagnement des utilisateurs. 

3. Suivi de la performance et gestion des risques 

Collecter et suivre les KPIs du processus S2P. 

Proposer et mettre en œuvre des actions d’amélioration en collaboration avec les équipes locales. 

Remonter les sujets impactant la performance ou la conformité auprès du Manager RPO S2P. 

4. Communication et gestion des parties prenantes 

Assurer une communication régulière avec les parties prenantes internes et externes. 

Présenter de façon synthétique les avancées et impacts à la direction et aux équipes. 

Accompagner l’adoption des nouvelles pratiques et outils. 

Ce que vous apporterez dans ce rôle : 

Formation supérieure Bac+5 (Ecole de Commerce, Ingénieur, Master Finance/Achats/IT ou disciplines pertinentes). 

Expérience d’au moins 5 ans dans des fonctions de transformation dans les domaines Achats, Finance avec une exposition aux processus S2P et aux outils ERP, idéalement dans un contexte international ou européen. 

Capacité à analyser, prioriser et proposer des solutions adaptées. 

Maîtrise de l’anglais indispensable. 

Vous êtes énergisé(e) par : 

L’innovation et la transformation des processus au service de l’excellence opérationnelle. 

La collaboration avec des équipes pluridisciplinaires et internationales. 

L’engagement envers la satisfaction client interne et l’amélioration continue. 

Chez CHANEL, nous nous dévouons à la création d'une culture inclusive qui nourrit la croissance personnelle, de façon à contribuer à notre progrès collectif. Nous croyons que la singularité de chaque individu augmente la diversité, la complémentarité et l'efficacité de nos équipes. Nous vous encourageons fortement à nous partager votre candidature, car nous apprécions la perspective, l'expérience et le potentiel que vous pourriez apporter à CHANEL.