**Introduction** Ejecutar las actividades inherentes a los procesos de determinación de consumo y facturación de clientes de los mercados residencial, comercial e industrial de los países del ámbito del centro, conforme con los procedimientos, normativas y ANS establecidos para cada caso. **Your role and responsibilities** Ejecutar las actividades inherentes a los procesos de determinación de consumo y facturación de clientes de los mercados residencial, comercial e industrial de los países del ámbito del centro, conforme con los procedimientos, normativas y ANS establecidos para cada caso. Principalmente esto implica : 1. Cumplir la planificación mensual de las actividades del ciclo de ingresos para los clientes del país/proceso asignado. 2. Aplicar los criterios, controles y filtros definidos para asegurar la exactitud y consistencia de la información de entrada y salida de los procesos. 3. Mantener una comunicación efectiva con los responsables locales y de cada país, para la gestión de la operación habitual y de las incidencias que se presenten. 4. Identificar, proponer y desarrollar mejoras operativas en el ámbito de las actividades a cargo.Hiring manager and Recruiter should collaborate to create the relevant verbiage. **Required technical and professional expertise** Estudiante 6° semestre en adelante, en Ingeniería Industrial o Areas Administrativas. No aplica Contaduría Pública. • Disponibilidad para laborar los días festivos de Colombia (en función de los calendarios de los países de los cuales se desarrolla la operación). • Disponibilidad para laborar en horarios diferentes según la necesidad de la operación del país (jornadas de 9 horas diarias entre las 6:00 AM y 7:00 PM.ng manager and Recruiter should collaborate to create the relevant verbiage. **Preferred technical and professional experience** • Dominio de Excel intermedio (manejo de tablas dinámicas, fórmulas matemáticas, conocimientos básicos de macros). • Conocimiento básico de herramientas ofimáticas (Power Point, Word) IBM is committed to creating a diverse environment and is proud to be an equal-opportunity employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, gender, gender identity or expression, sexual orientation, national origin, caste, genetics, pregnancy, disability, neurodivergence, age, veteran status, or other characteristics. IBM is also committed to compliance with all fair employment practices regarding citizenship and immigration status.