Pilote de flux Customer Account Manager Supply Chain Globale F/H **Détail de l'offre** **Informations générales** **Entité de rattachement** Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Sa mission : contribuer durablement à un monde plus sûr, où le transport aérien devient toujours plus respectueux de l'environnement, plus confortable et plus accessible. Implanté sur tous les continents, le Groupe emploie 100 000 collaborateurs pour un chiffre d'affaires de 27,3 milliards d'euros en 2024, et occupe, seul ou en partenariat, des positions de premier plan mondial ou européen sur ses marchés. Safran est la 2ème entreprise du secteur aéronautique et défense du classement « World's Best Companies 2024 » du magazine TIME. Safran Aircraft Engines conçoit, produit et commercialise, seul ou en coopération, des moteurs aéronautiques civils et militaires aux meilleurs niveaux de performance, fiabilité et respect de l'environnement. La société est notamment, à travers CFM International*, le leader mondial de la propulsion d'avions commerciaux courts et moyen-courriers. * CFM International est une société commune 50/50 de Safran Aircraft Engines et GE Aerospace. Parce que nous sommes persuadés que chaque talent compte, nous valorisons et encourageons les candidatures de personnes en situation de handicap pour nos opportunités d'emploi. **Référence** 2025-165660 **Description du poste** **Intitulé du poste** Pilote de flux Customer Account Manager Supply Chain Globale F/H **Type contrat** CDI **Statut (CSP)** Ingénieur & Cadre **Temps de travail** Temps complet **Parlons de votre future mission** Le Customer Account Manager au sein de la Supply Chain Globale a pour but de piloter, suivre et optimiser la mise à disposition des pièces nécessaires aux différents clients ou lignes de montage et ateliers MRO pour assurer la livraison à l'heure. Gérer les priorités et faire l'allocation des pièces critiques en optimisant les coûts sur un périmètre étendu. **Mais encore ? (avantages, spécificités, …)** Description des activités significatives : - Assurer le suivi des flux logistiques et la mise à disposition des pièces - Anticiper, gérer les pièces manquantes et alerter pour satisfaire les objectifs clients internes ou externes - Affecter les pièces conformément aux besoins du client : les lignes de montage, fabrication, ateliers MRO ou clients externes - Mettre à jour les données dans les systèmes associés - Coordonner les inventaires, effectuer les analyses associées et mettre à jour les stocks - Communiquer les prévisions de livraison aux interfaces clients - Monitorer l'approvisionnement des pièces de nos partenaires : expression des besoins et résolution des litiges - Suivre les indicateurs de la performance, faire des synthèses et du reporting - Contribuer aux évaluations de process opérationnels et aux chantiers d'amélioration - Gérer l'allocation des pièces critiques en fonction du processus de validation - Assurer la disponibilité d'une solution de re complètement alternative en cas de non tenue des délais en tenant compte de la configuration et des exigences clients - Analyser les dysfonctionnements et piloter le plan d'action correctif - Piloter une Task force en cas de crise **Parlons de vous** Vous avez une expérience de minimum 5 ans en milieu industriel challengeant et : • Savez utiliser les outils de gestion et ERP (Excel / SAP / Power BI) • Avez une capacité à résoudre des problèmes • Etes autonome et rigoureux • Avez un bon relationnel et communication • Avez une bonne anticipation et adaptation **Localisation du poste** **Localisation du poste** Europe, France, Ile de France, YVELINES (78) **Ville** 1 rue des frères Farman 78114 Magny-les-Hameaux **Critères candidat** **Niveau d'études min. requis** BAC+5 **Niveau d'expérience min. requis** Supérieure à 3 ans **Langues** Anglais (Courant)