At Roche you can show up as yourself, embraced for the unique qualities you bring. Our culture encourages personal expression, open dialogue, and genuine connections,  where you are valued, accepted and respected for who you are, allowing you to thrive both personally and professionally. This is how we aim to prevent, stop and cure diseases and ensure everyone has access to healthcare today and for generations to come. Join Roche, where every voice matters.

El Patient Journey Partner (PJP) es un rol híbrido cuyo objetivo es representar a Roche frente al cliente y ser la persona de referencia en la zona Noreste en el área de oftalmología.

Es el responsable de identificar y anticipar las necesidades de los clientes-pacientes para poder co-crear y desarrollar junto con los distintos stakeholders soluciones integrales alineadas con las prioridades y estrategia de Roche que beneficien al mayor número de pacientes lo antes posible.

Reporta al Área Leader de Oftalmología de la zona Noreste

Principales Responsabilidades

Conocimiento científico del área de Oftalmología y conocimiento del mercado.

Persona de referencia de Roche para los HCPs del área de su responsabilidad, aprovechando los canales disponibles, adaptando los medios virtuales que le proporciona la compañía y que utilizan sus clientes.

Responsable de recoger los insights, tanto de la comunidad médica como de los distintos stakeholders, aportando y compartiendo posibles soluciones a sus necesidades.

Proporcionar información, tanto dentro de su región como a los diferentes equipos, marketing, los equipos médicos y cross funcionales implicados en su patología.

Análisis cuantitativos y cualitativos de los mercados terapéuticos.

Trabajar, junto con los HealthCare System Partners de la zona y con los distintos stakeholders de acceso para asegurar y garantizar un acceso rápido de la innovación a los pacientes.

Establecer colaboraciones científicas con Sociedades y Asociaciones de Pacientes Regionales, actuando en continua colaboración con el Patient Access Partner.

Rol activo en Simposios y Reuniones Científico-profesionales. Proporcionar briefing a los speakers de eventos científicos.

Dar soporte a los profesionales sanitarios en las solicitudes de usos compasivos de su ecosistema, si fuera necesario.

Perfil competencial

Capacidad de influencia: Genera relaciones de confianza e impacta en la toma de decisiones del cliente, adaptando el mensaje de forma ética y basada en evidencia.

Habituado a trabajar en entornos matriciales y ágiles.

Capacidad demostrada para trabajar en equipo y de forma cross funcional en entornos físicos y virtuales.

Capacidad de priorización y de organización de recursos internos y externos

Mentalidad emprendedora y capaz de actuar con rapidez mostrando autonomía y proactividad. Capacidad de detectar necesidades no cubiertas y transformarlas en propuestas reales.

Capacidad didáctica y de interlocución a distintos niveles. Movilizador e influyente, puede construir y mantener una comunicación abierta y transparente con los diferentes interlocutores del ecosistema.

Capaz de aprender rápidamente y crecer de forma autónoma para enfrentar nuevos desafíos.

Requisitos

Licenciatura superior.

Inglés Medio-Alto imprescindible (B2-C1)

Residencia en la zona

Imprescindible experiencia en posiciones de campo en la zona

Muy valorable experiencia en Oftalmologia

Se valorará conocimiento en procesos y procedimientos de Ensayos Clínicos

MD, PharmD o PhD relevante para el dominio terapéutico (valorable)

MBA / Negocio relevante o acceso al mercado (valorable)

Comprensión de la práctica clínica; conocimiento en la implementación y seguimiento de ensayos clínicos (valorable)

Experiencia en gestión de TAEs y organizaciones externas (sociedades científicas, y organizaciones de pacientes (valorable)

A healthier future drives us to innovate. Together, more than 100’000 employees across the globe are dedicated to advance science, ensuring everyone has access to healthcare today and for generations to come. Our efforts result in more than 26 million people treated with our medicines and over 30 billion tests conducted using our Diagnostics products. We empower each other to explore new possibilities, foster creativity, and keep our ambitions high, so we can deliver life-changing healthcare solutions that make a global impact.

Let’s build a healthier future, together.

Roche is an Equal Opportunity Employer.