Quilicura, Región Metropolitana, Chile
22 hours ago
Pasantía Customer Experience (CX) - RM, Pudahuel

Descripción de la empresa

Bosch Rexroth es una empresa líder global en automatización industrial y tecnologías de accionamiento y control, parte del Grupo Bosch 🌍. Desarrollamos soluciones innovadoras para industrias como minería, manufactura y energía, impulsando eficiencia y digitalización 🚀.

Ofrecemos un entorno colaborativo, desafiante y orientado al desarrollo profesional, con foco en innovación, excelencia y aprendizaje continuo 📈🤝.

Descripción del empleo

🕘 Modalidad 4x1 | Jornada completa

En Bosch Rexroth creemos en formar talento desde etapas tempranas. Buscamos incorporar a un/a Pasante de Customer Experience (CX) que quiera aprender, aportar y desarrollarse en un entorno industrial, estructurado y de alto estándar profesional.

Esta pasantía es ideal para estudiantes con interés en comercio exterior, customer experience y análisis de información, que busquen una experiencia práctica real, con acompañamiento y aprendizaje continuo.

🎯 Objetivo de la pasantía

Apoyar y fortalecer los procesos de gestión de información y cotizaciones dentro del área de Customer Experience, contribuyendo a la eficiencia operativa y a una atención precisa para nuestros distribuidores y clientes.

🧩 ¿Qué aprenderás y en qué apoyarás?

Apoyo a los procesos administrativos del área de CX.

Organización y actualización de información para listas de precios y cotizaciones.

Seguimiento de cotizaciones desde su emisión hasta el cierre.

Monitoreo del estado de pedidos: desde recepción hasta facturación final.

Apoyo directo al cotizador del área, realizando tareas de back-office y front-office.

Conocimiento de plantas productivas, procesos de importación y logística.

Uso de herramientas de análisis y reportería (Excel / Power BI).

Requisitos

👤 Perfil que buscamos

Estudiante de Comercio Exterior o carrera afín.

Estudiante del programa dual INSALCO (excluyente).

Nivel de inglés intermedio (lectura y comunicación básica).

Interés por el área de Customer Experience y procesos.

Perfil metódico, ordenado y responsable.

Ganas reales de aprender y aportar al equipo 💡

🛠️ Conocimientos deseables

Excel intermedio (tablas dinámicas, fórmulas).

Conocimientos o interés en Power BI para análisis de datos.

Inglés y nociones de SAP (deseable, no excluyente).

🧠 Competencias clave

Organización y estructuración de tareas.

Orientación a procesos y mejora continua.

Atención al detalle y responsabilidad.

Buena disposición para trabajar con distintas áreas.

Información adicional

🏢 Condiciones

Modalidad: 4 días presencial / 1 día home office.

Jornada:

Lunes a jueves: 08:00 a 17:00 hrs

Viernes: 08:00 a 13:00 hrs

Ubicación: Bosch Rexroth – Pudahuel, Región Metropolitana.

Experiencia práctica en una empresa multinacional líder.

Acompañamiento del equipo CX y aprendizaje continuo.

Almuerzo sin costo en las dependencias de la empresa.

✨ Si estás buscando una pasantía donde aprender en serio, desarrollar habilidades analíticas y conocer cómo funciona un área clave para el negocio, esta oportunidad es para ti.

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