Our Group Benefits business is focused on creating an experience that is easy and meaningful to our clients. Group Benefits serves the needs of Plan sponsors, members and market sources, helping make Canadians healthier and organizations stronger. The Admin Advantage team links people, technology and expert services to simplify group benefits administration and provide a consistent, powerful member and client experience. Our team supports our Group Benefits clients, coordinating efforts to provide world-class benefits administration and customer service. If you enjoy working in a fast-paced, changing environment where every day brings something new and innovative ideas are encouraged, you may be the candidate we are looking for! Admin Advantage is looking for a Payroll Specialist (also known as PAD & Payroll Specialist) to join our team. The successful candidate will be a highly motivated, influential and passionate professional who is committed to building solid relationships while delivering on initiatives in a fast-paced and changing environment. **Position Responsibilities:** + Manage payroll files, which include: + Set up the system that allows the file to run + Schedule and coordinate running the files + Quality-check the files + Send the files to the client + Answer inquiries about the files and their content + Manage pre-authorized debit (PAD) files, which include: + Run queries to identify members who require pre-authorized debit (PAD) + Build the pre-authorized debit (PAD) file that contains the members and their premiums + Upload the pre-authorized debit (PAD) file into the treasury system + Answer inquiries about the pre-authorized debit (PAD) transactions in the files + Document the custom processes for payroll and pre-authorized debit (PAD) for your assigned clients + Attend meetings with clients as the subject-matter expert for their payroll and pre-authorized debit (PAD) files **Required Qualifications:** + Knowledge and experience in the financial industry, and specifically Group Benefits + Prior experience in a payroll environment or working with payroll files **Preferred Qualifications:** + Exceptional customer service focus + Get it done mentally, flexible & adaptable to change, resiliency with ambiguity + Strong Negotiation & Influencing Skills + Action-Oriented Problem Solver + Collaborative Team Player + Produce high-quality deliverables on time + Excellent verbal and written communication skills **When you join our team:** + We’ll empower you to learn and grow the career you want. + We’ll recognize and support you in a flexible environment where well-being and inclusion are more than just words. + As part of our global team, we’ll support you in shaping the future you want to see. **\#LI-HYBRID** **Giới thiệu về Manulife và John Hancock** Tập đoàn Manulife Financial là nhà cung cấp dịch vụ tài chính quốc tế hàng đầu giúp mọi người quyết định dễ dàng hơn và có cuộc sống vẹn toàn hơn. Để tìm hiểu thêm về chúng tôi, hãy truy cập https://www.manulife.com.vn/ . **Manulife là Nhà sử dụng lao động không phân biệt đối xử** Tại Manulife/John Hancock, chúng tôi luôn đón nhận sự đa dạng. Chúng ta cố gắng thu hút, phát triển và duy trì lực lượng lao động đa dạng tương tự như những khách hàng mà chúng ta phục vụ, đồng thời thúc đẩy một môi trường làm việc hòa nhập, đề cao thế mạnh của từng nền văn hóa và cá nhân. Chúng ta cam kết tuyển dụng, duy trì, thăng tiến và trả lương một cách công bằng. Đồng thời, chúng ta quản lý tất cả các hoạt động và chương trình của mình mà không phân biệt đối xử dựa trên chủng tộc, dòng họ, xuất thân, màu da, nguồn gốc dân tộc, quyền công dân, tôn giáo hoặc tín ngưỡng tôn giáo, đức tin, giới tính (bao gồm phụ nữ mang thai và các tình trạng liên quan đến mang thai), xu hướng tính dục, đặc điểm di truyền, tình trạng cựu chiến binh, bản dạng giới, biểu hiện giới, tuổi tác, tình trạng hôn nhân, tình trạng gia đình, khuyết tật hoặc bất kỳ căn cứ nào khác được pháp luật hiện hành bảo vệ. Ưu tiên của chúng ta là loại bỏ các rào cản để đem lại cơ hội tiếp cận việc làm bình đẳng. Đại diện Bộ phận Nhân sự sẽ làm việc với những ứng viên có yêu cầu điều chỉnh hợp lý trong quá trình ứng tuyển. Tất cả thông tin được chia sẻ trong quá trình yêu cầu điều chỉnh sẽ được lưu trữ và sử dụng tuân theo pháp luật hiện hành và chính sách của Manulife/John Hancock. Để yêu cầu điều chỉnh hợp lý trong quá trình ứng tuyển, hãy liên hệ với recruitment@manulife.com . **Referenced Salary Location** Montreal, Quebec **Working Arrangement** Kết hợp **Salary range is expected to be between** $51,375.00 CAD - $85,625.00 CAD If you are applying for this role outside of the primary location, please contact recruitment@manulife.com for the salary range for your location. The actual salary will vary depending on local market conditions, geography and relevant job-related factors such as knowledge, skills, qualifications, experience, and education/training. Employees also have the opportunity to participate in incentive programs and earn incentive compensation tied to business and individual performance. Manulife offers eligible employees a wide array of customizable benefits, including health, dental, mental health, vision, short- and long-term disability, life and AD&D insurance coverage, adoption/surrogacy and wellness benefits, and employee/family assistance plans. We also offer eligible employees various retirement savings plans (including pension and a global share ownership plan with employer matching contributions) and financial education and counseling resources. Our generous paid time off program in Canada includes holidays, vacation, personal, and sick days, and we offer the full range of statutory leaves of absence. If you are applying for this role in the U.S., please contact recruitment@manulife.com for more information about U.S.-specific paid time off provisions.