**Trước khi bạn nộp đơn xin việc, hãy chọn tùy chọn ngôn ngữ của bạn từ các tùy chọn có sẵn ở trên cùng bên phải của trang này.** Khám phá cơ hội tiếp theo của bạn tại tổ chức Fortune Global 500. Hình dung các khả năng đổi mới, trải nghiệm văn hóa bổ ích của chúng tôi và làm việc với các nhóm đầy tài năng giúp bạn trở nên tốt hơn mỗi ngày. Chúng tôi hiểu những gì cần thiết để dẫn dắt UPS trong tương lai — những người có khả năng kết hợp độc đáo giữa năng lực với niềm đam mê. Nếu bạn có tố chất và khả năng lãnh đạo bản thân hoặc nhóm, sẽ có những vai trò sẵn sàng để bạn trau dồi kỹ năng và đưa bạn lên một tầm cao mới. **Mô tả công việc:** **Main Duties and Responsibilities** + The OperationsCoordinatoris responsible formonitoring all inbound and outbound shipments on daily basis to ensure that shipments are delivered within agreed timelines. + Work with our operating system “Maestro” to Plan, execute and monitor import & export shipments + Coordinate collections, deliveries, drop offs and recoveries with other departments / Marken Offices / Agent and drivers. + Maintain constant communication with Packaging Team to ensure availability of required supplies for collections, deliveries, drop offs and recoveries. + Process temperature sensitive shipments designed for the special requirements of the Cold Chain transportation processes + Prep and maintain temperature controlled shipments as required. + Provide the proper documentation to the agent/Marken Driver for collections, deliveries, drop offs and recoveries. + Confirm that every recovery is complete by matching the information against the manifest during reception process. + Provide expedited dispatch to tender the shipments immediately after collection and alert the receiving agent/office. + Notify any discrepancies to the respective department, agent or Marken Office and update Maestro accordingly. + Confirm that the shipment is OK to Send to final destination and obtain Master Airway Bill “MAWB” consignment instructions. + Define the best possible route to dispatch the shipment to its final destination. + Condition shipments as required and update the proper milestones in Maestro. + Obtain a booking with the airline and consign the MAWB as instructed. + Enter the Route Leg for International Flights. + Send the Alert through Maestro. + Coordinate with Dispatch the drop off to the Airline as per the respective SOPs. + Use Daily Schedule Report and update Maestro with all departures from the airport + Handling of irregularities + Perform additional administrative work as deemed necessary. **Qualifications** + Professional experience in customer service operations, preferentially in the international air freight, logistics or distribution. + Preference for existing knowledge and experience of the pharmaceutical and clinical trial industry + Commitment to quality and attention to detail + Strong customer focus + Team player / self-dependent / motivated to succeed + Proficient in MS Office / Excel / Word **Loại nhân viên:** Lâu dài UPS cam kết cung cấp một nơi làm việc không có tình trạng phân biệt đối xử, quấy rối và trả thù.