JLL empowers you to shape a brighter way.  

Our people at JLL and JLL Technologies are shaping the future of real estate for a better world by combining world class services, advisory and technology for our clients. We are committed to hiring the best, most talented people  and empowering them to  thrive, grow meaningful careers and to find a place where they belong.  Whether you’ve got deep experience in commercial real estate, skilled trades or technology, or you’re looking to apply your relevant experience to a new industry, join our team as we help shape a brighter way forward.   

En qué consiste este trabajo:

Como Operador Telefónico en JLL, Buscamos dedicado para servir como primer punto de contacto para todas las solicitudes y problemas relacionados con facilities. Este rol apoyará las operaciones del edificio, coordinará actividades de mantenimiento y asegurará experiencias laborales óptimas para los ocupantes en nuestro portafolio de bienes raíces comerciales. El candidato ideal demostrará sólidas habilidades de servicio al cliente y comprensión de sistemas de edificios y operaciones de facilities.

Cómo será tu día a día:

Recibir, registrar y priorizar solicitudes de servicios de facilities vía telefónica, email y sistemas de órdenes de trabajo

Proporcionar asistencia inmediata o coordinar respuesta apropiada para problemas de HVAC, eléctricos, plomería y mantenimiento general

Gestionar solicitudes de asignación de espacios, mudanzas, adiciones y cambios (MAC)

Coordinar servicios de limpieza, solicitudes de seguridad y acceso de proveedores

Mantener comunicación clara con inquilinos y ocupantes del edificio sobre el estatus del servicio

Requisitos Obligatorios:

Diploma de preparatoria o equivalente requerido; título técnico preferible

2-3 años de experiencia en administración de facilities, gestión de propiedades o servicio al cliente

Experiencia con bienes raíces comerciales o facilities corporativos preferible

Conocimiento de sistemas de edificios (HVAC, eléctricos, plomería, seguridad contra incendios

Ubicación:

Presencial

Salario/Compensación:

Competitivo según experiencia y cualificaciones

En JLL, estamos construyendo colectivamente un camino más brillante, para nuestros clientes, nosotros mismos y nuestros compañeros de trabajo. Elegimos tomar el camino más inspirador, innovador y optimista en nuestro viaje hacia el éxito. Lo que distingue a JLL es nuestra cultura de colaboración, tanto local como globalmente, que nos permite crear soluciones transformadoras para la industria inmobiliaria. Apoyamos el bienestar mutuo y promovemos la inclusión y el sentido de pertenencia en todos los equipos.

JLL es un Empleador de Igualdad de Oportunidades comprometido con la diversidad e inclusión.

Location:

If this job description resonates with you, we encourage you to apply even if you don’t meet all of the requirements.  We’re interested in getting to know you and what you bring to the table!

JLL Privacy Notice

Jones Lang LaSalle (JLL), together with its subsidiaries and affiliates, is a leading global provider of real estate and investment management services. We take our responsibility to protect the personal information provided to us seriously. Generally the personal information we collect from you are for the purposes of processing in connection with JLL’s recruitment process. We endeavour to keep your personal information secure with appropriate level of security and keep for as long as we need it for legitimate business or legal reasons. We will then delete it safely and securely.

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Jones Lang LaSalle (“JLL”) is an Equal Opportunity Employer and is committed to working with and providing reasonable accommodations to individuals with disabilities.  If you need a reasonable accommodation because of a disability for any part of the employment process – including the online application and/or overall selection process –  you may email us at accomodationrequest@am.jll.com. This email is only to request an accommodation. Please direct any other general recruiting inquiries to our Contact Us page > I want to work for JLL.