Requisition ID: req58404 Job Title: OFFICIER(E) PROTECTION Sector: Women Protection & Empowerment Employment Category: Regular Employment Type: Full-Time Open to Expatriates: No Location: Mambasa, Democratic Republic of the Congo Job Description Fondé en 1933, International Rescue Committee (IRC) a pour mission d'aider les personnes dont la vie et les moyens de subsistance ont été affectés par des conflits et des catastrophes à survivre, à se rétablir et à prendre leur avenir en main. Répondant aux besoins humanitaires, de relèvement et de développement en RDC depuis 1996, IRC en RDC est guidé par ses principes fondamentaux de renforcement des capacités, de participation, de partenariat, de protection et de promotion des droits humains. Nos principaux domaines d'intervention comprennent la réponse multisectorielle aux urgences, la sécurité alimentaire et le relèvement économique la santé, la protection, la bonne gouvernance et la gestion des conflits. Sous la supervision du chef de projet, l’officier de gestion de cas PE sera responsable de fournir un appui technique au gestionnaire des cas de partenaire pour fournir des services psychosociaux et de gestion de cas aux enfants et adolescents vulnérables et à risque, notamment aux enfants associes aux forces et groupes armes (EAFGA) et autres enfants éligibles à la gestion de cas, tout en respectant les principes clés de la protection de l'enfance, notamment l'intérêt supérieur de l'enfant, la confidentialité, le principe "ne pas nuire" et la participation des enfants du projet. RESPONSABILITES CLES Gestion de cas + Coacher et Orienter le staff gestionnaire de cas du partenaire dans l’identification des cas individuels dans les communautés, collaborer étroitement avec le partenaire local dans l’identification des cas et accepter les références d'autres organisations et partenaires communautaires ; + Appuyer le gestionnaire de cas du partenaire à effectuer des évaluations initiales de cas de protection de l’enfant (PE) et fixer un ordre de priorité en fonction du niveau de risque ; + Accompagner le gestionnaire de cas du partenaire. Effectuer des évaluations compréhensives / complètes pour les cas de PE ; + Appuyer le gestionnaire de cas du partenaire à assurer la gestion de cas individuels d’enfants ; + Orienter le gestionnaire de cas du partenaire à assurer des services de conseil et un soutien psychosocial sous forme de sessions individuelles et de groupe ; + Coacher le gestionnaire de cas du partenaire sur l’élaboration des plans de prise en charge qui répondent aux besoins identifiés lors des évaluations initiales et compréhensives des cas de PE, et demander l’appui du superviseur si nécessaire ; + Appuyer le gestionnaire de cas du partenaire à référer et accompagner les enfants dans le besoin vers des services plus spécialisés ; + Assurer un suivi régulier auprès du partenaire afin de vérifier que tous les services et points d'action énumérés dans le plan de prise en charge sont mis en œuvre dans les délais convenus. Veiller à ce que les progrès réalisés soient régulièrement révisé ; + Amener le gestionnaire de cas du partenaire à suivre et appuyer régulièrement les enfants et leurs familles par des visites, un appui émotionnel, des conseils, des orientations, des référencements et une médiation communautaire ; + Accompagner le gestionnaire de cas du partenaire à identifier les besoins des enfants dans le cadre du « fonds d’urgence », élaborer les PRs et suivre tout le processus après pour s’assurer que l’enfant bénéficiera de l’appui ; + Amener le staff gestionnaire de cas du partenaire à gérer les cas conformément aux procédures opératoires standards (POS), respecter les processus de documentation standard et les meilleures pratiques ; + Accompagner le staff gestionnaire de cas du partenaire dans la documentation régulière des dossiers en utilisant des notes de dossiers et d'autres fiches convenues, et mettre à jour les bases de données afin de garantir un archivage complet des dossiers ; + Coacher le partenaire sur la gestion et la mise à jour des dossiers individuels et les interventions correspondantes ; + Veiller à ce que la collecte et le stockage des données respectent les protocoles de protection des données et le principe de confidentialité ; + Renforcement des capacités du partenaire sur la gestion de cas et les approches de protection de l’enfance; + Assurer en collaboration avec le chef de projet le renforcement des capacités du partenaires sur différentes thématiques sur la gestion de cas et les différentes approches de protection de l’enfance à mettre en œuvre dans le projet (SAFE, parentalité positive, surveillance des six violations des droits de l’enfant); + Assurer le suivi post formation et un accompagnement régulier pour s’assurer de la maitrise de notions apprises pendant les formations par le partenaire. Circuit de référencement + Mettre à jour / renforcer le circuit de référencement dans les zones d’intervention, avec l’appui de tous les acteurs concernés (y compris la protection et la santé), couvrant un grand éventail de services diverses pour répondre aux besoins des enfants ; + Assurer le partage du circuit de référencement aux plusieurs niveaux, tels qu’au niveau communautaire qu’au niveau de coordination, en utilisant de différents moyens (matériel IEC, ateliers, séances d’informations, etc.); + Suivre la mise en œuvre de toutes les activités mises en œuvre par le partenaire au de la gestion de cas avec l’appui du chef de projet accompagner le partenaire dans la mise en œuvre des activités de prévention et de réponse dans le domaine de protection de l’enfant; + Superviser les activités du projet mises en œuvre par le partenaire; + S’assurer du bon déroulement de toutes les formations que le partenaire compte organiser sur le projet ; + Assurer des visites de suivi et de supervision de toutes les activités du projet ; + Appuyer le partenaire à renforcer la coordination des plateformes, acteurs et partenariats multisectoriels en matière de protection de l'enfant ; + Soutenir une offre de services holistiques, multisectoriels et transformateurs en matière de genre afin de prévenir et combattre la violence et l’exploitation des enfants et les adolescent(e)s ; + Accompagner le partenaire dans la fourniture des réponses multisectorielles à travers la gestion des cas de protection des enfants affectés par les conflits armés ; notamment les EAFGA, ENA, ES vulnérables et/ou enfants victimes d’autres abus et violences armées ou communautaires ; + Appuyer la réintégration communautaire et réinsertion socioéconomique et/ou scolaire des enfants affectés par les conflits armés dont les EAFGA, les ENA et autres enfants ; + Appuyer la mise en place des approches SAFE, parenting ; + Renforcer les compétences, l’engagement et la mobilisation auprès des filles, garçons, adolescent (e)s, familles, hommes et femmes en faveur de protection des enfants et de la défense de leurs droits ; + Renforcer les capacités des acteurs de protection de l’enfant à prévenir, identifier, surveiller et agir face aux violations des droits de l’enfant. Contexte et liens Communautaire + Renforcer les capacités des acteurs de protection de l’enfant à prévenir, identifier, surveiller et agir face aux violations des droits de l’enfant; + Assurer une liaison régulière avec les parents, les leaders communautaires, et la communauté pour les tenir informés des services offerts de gestion de cas d’IRC ; + Se tenir au courant de la situation de la protection de l'enfance et des développements au sein de la communauté et des zones environnantes ; + Entretenir des bonnes relations avec le partenaire de IRC, les ONG locales et internationales, les autorités, les leader communautaires et les communautés locales ; + Remonter au superviseur toute préoccupation, problème et incident, ainsi que les tendances et les mises à jour en matière de protection de l'enfance au sein de la communauté et des zones environnantes. Rapportage, suivi et approche intégrée + Produire des rapports d’activités (hebdomadaires, mensuels, etc.) assortis des résultats atteints, des bonnes pratiques et leçons apprises tirées de l’intervention, ainsi que de la situation de protection de l’enfant observée ; + Contribuer à la collecte des données de suivi, des évaluations en vue d’un appui au développement des propositions de projets dans le secteur de la Protection de l’enfance ; + Assurer une approche intégrée entre les différents volets et activement collaborer avec les collègues des autres programmes. Autres + Promouvoir et adhérer aux principes, aux objectifs et au code de conduite du programme de protection de l'enfance et d’IRC ; + Agir tant professionnellement que personnellement de manière à faire honneur à l’IRC et à ne pas compromettre sa mission humanitaire ; + Si nécessaire, assurer la traduction et l'interprétation lors des réunions, des formations et/ou des documents pour aider le personnel expatrié à comprendre ; Assurer toute autre tâche demandée par son superviseur permettant la bonne avancée du programme. Qualifications + Être diplômé au moins du niveau de gradué en sciences sociales comme : droit, psychologie, sociologie, développement Rurale, développement communautaire et toute autre domaine apparenté ; + Avoir une expérience professionnelle d’au moins 3 ans dans le domaine humanitaire ou avec les ONG nationales ou internationales ; + Avoir une expérience avérée dans la gestion cas et plus particulièrement la gestion cas des enfants ; + Avoir travaillé dans un projet de protection de l’enfant avec des activités liées à la prévention et réponse aux menaces et aux risques auxquels sont confrontés les enfants et les adolescents ; + Avoir une expérience dans le travail avec les partenaires locaux/localisation de l’aide ; + Forte expérience dans l’accompagnement des partenaires ; + Expérience en renforcement de capacités, coaching et supervision sur les approches de protection de l’enfant est requise ; + Capacité de collaborer avec les structures étatiques et communautaires dans le domaine de protection de l’enfant ; + Fortes capacités dans les domaines de la planification et capacités d’organisation et de communication ; + Avoir d’excellentes compétences d’analyse, de rédaction, de plaidoyer ainsi que de présentation ; + Avoir des connaissances informatiques avérées notamment du paquet Microsoft 365 (Word, Excel, Outlook, Teams) ; + Avoir une maitrise du contexte de l’Ituri en particulier à Mambasa ; + Parfaite maîtrise du français et connaissance des langues locales telles que le Swahili est un atout. La/le candidat(e) doit s'engager à respecter les politiques de l'IRC, notamment la politique sauvegarde des clients et les principes de diversité, d'égalité et d'inclusion Note pour le personnel de terrain IRC : Engagement envers les clients : En s'engageant à mettre en œuvre une programmation axée sur le client, l'IRC place les personnes qu'elle sert - ses clients - au centre de sa programmation et de ses services. Le personnel de l'IRC a un rôle important à jouer pour soutenir la mise en œuvre d'une programmation axée sur le client en sensibilisant la communauté et les clients aux mécanismes de retour d'information existants et à la manière de les utiliser, y compris les processus de réponse, l'accès et l'éligibilité aux services, et en contribuant à la création d'une culture institutionnelle qui incite le personnel à écouter les clients, à communiquer et à répondre à leurs demandes, à leurs commentaires et à leurs plaintes.” Normes de conduite professionnelle: Les travailleurs de l’IRC doivent respecter les valeurs et les principes énoncés dans l’IRC WAY - Standards de conduite professionnelle. Il s’agit de l’Intégrité, du Service, de la Responsabilité et de l’Egalité. Sauvegarde :Adhérer rigoureusement à la politique de sauvegarde de l’enfant et de l’adulte d’IRC et toutes les autres politiques, notamment celles relatives à la sécurité et la prévention de la fraude. Conformément à la sauvegarde, l’IRC applique des politiques sur la protection des bénéficiaires/clients contre l’exploitation et les mauvais traitements, la protection des enfants, l’Anti-harcèlement dans le milieu du travail, l’intégrité fiscale et la lutte contre les représailles. Employeur de l’égalité des chances: L’IRC est un employeur de l’égalité des chances. L’IRC considère tous les demandeurs d’emploi sur la base du mérite sans égard à la race, au sexe, à la couleur, à la nationalité, à la religion, à l’orientation sexuelle, à l’âge, à l’état matrimonial, au statut d’ancien combattant, au handicap ou à toute autre caractéristique protégée par la loi. Diversité, Inclusion et Egalite Genre : IRC reconnaît et honore la valeur fondamentale et la dignité de tous les individus. Nous sommes un employeur offrant l'égalité des chances et considérons tous les candidats sur la base du mérite sans égard à la race, le sexe, la couleur, l'origine nationale, la religion, l'orientation sexuelle, l'identité de genre, l'âge, l'état matrimonial, le statut d'ancien combattant ou le handicap. IRC s'est également engagé à réduire l'écart entre les sexes dans les postes de direction. Nous offrons des avantages qui offrent un environnement propice aux femmes pour participer à notre main-d'œuvre, y compris un congé parental, des protocoles de sécurité sensibles au genre et d'autres avantages de soutien. PRESENTATION DU DOSSIER + Lettre de demande d’emploi (Maximum 1 page) + Curriculum Vitae à jour (Max 3 pages) à soumettre en Français ou en Anglais avec les noms, fonctions, numéro de téléphone et adresse électronique d'au moins quatre références professionnelles dont une référence professionnelle de RH et une brève explication de leur relation professionnelle avec vous (par exemple " mon superviseur direct " etc.). A Noter que IRC se réserve le droit de contacter toute autre personne ayant travaillé avec le candidat lors de ses anciennes expériences. + Copies :Des diplômes, attestations des services rendus, recommandations provenant uniquement d’anciens employeurs, d’une pièce d’identité, de la carte de demandeur d’emploi obligatoire livrée par l’ONEM. Toute personne vivant avec Handicap devra le signaler en en-tête de son CV en gras. A compétences égales, la préférence sera donnée à une candidature féminine. DEPOT DES CANDIDATURES : Du 05 au 15 juin 2025 à 16h30 + Seules les personnes dont la candidature aura retenu l’intérêt d’IRC seront contactées pour la suite du processus ; + En vue de gagner en temps dans le traitement de ce recrutement, l’équipe en charge analysera les dossiers des candidats au fur et à mesure qu’ils seront reçus. Cette méthode peut amener à la clôture de ce processus avant la date finale de réception des candidatures, si les meilleurs candidats sont identifiés lors de traitement progressif des dossiers. IRC vous encourage à ne pas attendre le dernier jour de la clôture de l’offre pour postuler ; + Tout dossier de candidature non retenue sera détruit. IRC se réserve le droit de demander à voir les originaux des documents fournis par les candidats qui seront retenus. En vue de soutenir la femme, IRC offre des conditions particulières à la femme en payant 14 Semaines des congés de maternité à 100%, Jusqu’au premier anniversaire de l’enfant, la mère a droit à un maximum de deux heures par journée de travail pour l’allaitement. Cette période de repos est rémunérée et comptabilisée comme temps de travail. Dans le souci de permettre aux staffs féminins IRC qui ont des bébés en âge d’allaitement de concilier leur responsabilité familiale avec les missions sur terrain, il sera autorisé à ces staffs de voyager à bord de véhicules IRC avec leurs bébés et si nécessaire avec une personne accompagnatrice. Les employés IRC ont droit à deux jours des congés annuels. Le droit aux congés augmente en fonction de l’ancienneté. La culture organisationnelle IRC offre un environnement de travail sûr et épanouissant pour tous ses employés avec des mesures de flexibilité axées au bien être de son personnel. A ce titre, la grille salariale IRC demeure compétitive à tous les grades. « Il est porté à la connaissance des candidats qu’IRC ne demande aucun paiement, ni frais durant tout le processus de recrutement. Toute demande allant dans ce sens doit être immédiatement signalée aux numéros verts suivants 0829777572 et 0999972021, car contraire aux valeurs et aux pratiques de notre organisation. »