Who We Are

At Kyndryl, we run and reimagine the mission-critical technology systems that drive advantage for the world’s leading businesses.  We are at the heart of progress; with proven expertise and a continuous flow of AI-powered insight, enabling smarter decisions, faster innovation, and a lasting competitive edge. For our people—Kyndryls—that means doing purposeful work that powers human progress. Join us and experience a flexible, supportive environment where your well-being is prioritized and your potential can thrive.

The Role

🎯 Responsabilidades clave:
- Implantar e impulsar las herramientas de observabilidad en el/los proyectos asignados.
- Implementar soluciones avanzadas utilizando Dynatrace, incluyendo instrumentación personalizada, rastreo de extremo a extremo, Monitorización de Usuario Real (RUM) y monitorización sintética.
- Diseñar y desplegar marcos de cuadros de mando escalables para proporcionar información en tiempo real a los responsables de operaciones, desarrollo y negocio.
- Establecer normas de alerta en toda la empresa para respaldar prácticas de respuesta a incidentes inteligentes y que reduzcan el ruido.
- Colaborar con los equipos de ingeniería, DevOps, infraestructura y seguridad para integrar la observabilidad en el ciclo de vida de desarrollo de software.
- Dirigir el desarrollo de SLA, SLO y SLI, y asegurarse de que se supervisan eficazmente.
- Defender las mejores prácticas de observabilidad y fomentar una cultura de ingeniería orientada al rendimiento.
- Proporcionar supervisión arquitectónica y orientación técnica para las integraciones de herramientas de observabilidad, incluidos los conductos de datos y las capas de visualización.
- Evaluar e introducir nuevas herramientas y marcos de observabilidad para garantizar la mejora continua.
- Orientar a los miembros del equipo y establecer la gobernanza en torno a las prácticas de supervisión y alerta.

Who You Are

🔸Habilidades y experiencia requeridas:
- 3+ años de experiencia en funciones y herramientas de observabilidad, monitorización, APM o SRE, con un enfoque en arquitectura y estrategia.
- Amplia experiencia en Dynatrace, incluyendo despliegue de agentes, métricas personalizadas, rastreo distribuido y automatización.
- Sólida trayectoria en el diseño de sistemas de cuadros de mando y alertas que escalan a través de equipos y entornos.
- Sólida comprensión de las arquitecturas modernas nativas de la nube (microservicios, contenedores, sin servidor).
- Experiencia liderando iniciativas interfuncionales y alineando estrategias de observabilidad con objetivos empresariales y técnicos.

- Español e inglés nivel alto.
 

🔸Habilidades y experiencia preferidas:
- Conocimiento de ViewtiNet o plataformas similares de supervisión del rendimiento de la red.
- Familiaridad con herramientas de observabilidad adicionales como Grafana, Prometheus, Elastic Stack, Splunk, AppDynamics o New Relic.
- Sólidos conocimientos de scripting o programación para la automatización de la observabilidad (por ejemplo, Python, Shell, PowerShell).
- Certificaciones en Dynatrace, plataformas en la nube u otros sistemas/herramientas de observabilidad.

Being You

The “Kyn” in Kyndryl means kinship, which represents the strong bonds we have with each other, our customers and our communities. We focus on ensuring all Kyndryls feel included and we welcome people of all cultures, backgrounds, and experiences. Even if you don’t meet every requirement, we encourage you to apply. We believe in growth, and we’re excited to see what you can bring. At Kyndryl, employee feedback has told us that our number one driver of employee engagement is belonging. That sense of belonging — being a valued, respected, trusted member of the team — is fundamental to our culture and fueling great experiences for our customers. This dedication to welcoming everyone into our company means that Kyndryl gives you the ability to thrive and contribute to our culture of empathy and shared success. That’s The Kyndryl Way.

What You Can Expect

Your career with us isn’t just a job—it’s an adventure with purpose.  We offer a dynamic, hybrid-friendly culture that supports your well-being and empowers you to grow. Our Be Well programs are thoughtfully designed to support your financial, mental, physical, and social health—because we know that when you feel your best, you do your best.

From your very first day, you’ll dive into impactful work that powers the systems our customers rely on every day. You won’t just contribute—you’ll make a difference, tackling meaningful projects that sharpen your skills and fuel your growth.

We’re here to champion your journey. With powerful tools to chart your career path, personalized development goals aligned with your ambitions, and continuous feedback to keep you inspired and on track, you’ll have everything you need to thrive and evolve. You’ll develop in-demand skills to grow your career and achieve your ambitions with access to cutting-edge learning opportunities—from certifications with Microsoft, Google, and Amazon to coaching and hands-on experiences. And through it all, you’ll be part of a culture that values empathy, restless learning, and a devotion to shared success.

We want you to thrive here—and we’re committed to helping you do just that. Ready to make an impact? Join us and help shape what’s next.

Get Referred!

If you know someone that works at Kyndryl, when asked ‘How Did You Hear About Us’ during the application process, select ‘Employee Referral’ and enter your contact's Kyndryl email address.