Nou brase lajwa nan bon jan tèt ansanm pou nou enspire yon pi bon monn!
Location: Port-au-Prince
Department: Commerce
Sub Function: Commerce - Sales - Functional Management
Type of Contract: Permanent
"Embrasser et célébrer la diversité est au cœur de l'objectif de HEINEKEN, qui consiste à "brasser la joie d'un véritable ensemble pour inspirer un monde meilleur". Nous sommes convaincus que des personnes aussi diverses que nos brassins - y compris, mais sans s'y limiter, le sexe, l'origine ethnique, l'âge, l'orientation sexuelle, les convictions religieuses, la nationalité, l'origine sociale, le handicap, l'état de santé et le mode de pensée - enrichissent nos vies et renforcent notre entreprise. Nous accueillons et examinons les candidatures de tous les candidats qualifiés, car nous défendons une culture d'appartenance qui offre des opportunités justes et égales pour tous".
"Nous incitons vivement les femmes à postuler nos postes dans la chaîne logistique (Supply Chain) et la force de vente (Sales). HEINEKEN s'engage à renforcer la mixité dans ces domaines et apprécie la vision unique et les compétences que les femmes apportent à ces fonctions. Nous proposons des opportunités équitables d'évolution, de mentorat et de développement du leadership. Rejoignez-nous pour façonner l'avenir de notre secteur".
RESPONSABILITÉS LIÉES A TOUS LES EMPLOYÉS DE LA BRANA
Participer de manière active à l’atteinte des objectifs du département par conséquent de la compagnie. Travailler selon les normes, valeurs et règlements internes de la BRANA. Travailler de concert et selon les indications du supérieur hiérarchique. Maintenir leur espace et outils de travail propre et en bonne conditions. Respecter les consignes de Sécurité et d’Hygiène Industrielle au sein de l’entreprise et dans la réalisation des tâches.
RÉSUMÉ DU POSTE
Le/la titulaire du poste sera responsable de l’élaboration et de la mise en œuvre de la stratégie commerciale pour l’ensemble des produits BRANA sur les canaux de vente assignés : supermarchés, supermarchés Haimart, ainsi que tout autre canal de vente moderne hors-domicile (Modern Off Trade) pour lesquels il/elle recevra une autorisation au cours de sa mission.
TÂCHES ET RESPONSABILITÉS PRINCIPALES
Atteinte des objectifs de volume
Être responsable de l’atteinte des objectifs annuels de volume de ventes. Accroître le volume des ventes (en point de vente et lors d’événements), renforcer la préférence des consommateurs et leur fidélité à travers des promotions liées au volume.Gestion des comptes clients (créances)
Gérer les comptes clients à crédit pour tous les canaux de vente assignés. Veiller au respect des conditions de crédit et minimiser les créances. Collaborer avec les différents distributeurs des comptes Heineken Brana pour : Obtenir des mises à jour sur l’état des créances. Recommander des actions appropriées pour garantir la conformité ou la récupération des paiements. Assurer l’exécution du programme « PICOS » pour optimiser les ventes et la visibilité des marques au point d’achat.Gestion des clients du canal Modern Off Trade
Élaborer une stratégie d’expansion et de collaboration avec tous les clients des canaux assignés. Agir en tant qu’ambassadeur de Brana auprès de ces clients. Négocier et les informer de toutes les communications pertinentes provenant de l’équipe commerciale (planifications promotionnelles, résultats hebdomadaires/mensuels, objectifs de volume, système d’incitation, etc.). Tenir des réunions individuelles hebdomadaires avec les superviseurs de comptes clés/télévendeurs, et mensuellement avec l’ensemble de l’équipe pour discuter des volumes, de la visibilité, des promotions, du développement commercial et du système de primes.Gestion de la clientèle
Représenter Brana auprès des clients. Élaborer un plan de visites commerciales régulières avec les Marchandiseurs assignés. Thèmes abordés : évolution des ventes, merchandising, promotions, traitement des plaintes, rotation des stocks, etc. Identifier et gérer les points de vente selon la règle des 80/20 en termes de priorité. Assurer la présence de l’ensemble du portefeuille de produits Brana dans tous les points de vente assignés, selon les objectifs de développement des marques. Se tenir informé des évolutions dans la région assignée et faire un rapport bimensuel à l’équipe commerciale. Thèmes : ventes, visibilité, activité concurrentielle, initiatives promotionnelles et de développement commercial.Promotions
Encourager et initier des promotions génératrices de volume en collaboration avec les chauffeurs/commerciaux, en coordination avec les Chefs de Marque et le département marketing. Proposer des promotions planifiées (après approbation du Directeur Commercial) au RTC et au Responsable des Études pour les intégrer au calendrier promotionnel. Suivre les promotions de la concurrence et en rendre compte lors des réunions commerciales hebdomadaires.Visibilité
Mettre en œuvre et maintenir la visibilité selon les lignes directrices du modèle de segmentation, en fonction des canaux et types de points de vente. Être responsable du bon merchandising des points de vente, y compris lors de campagnes ponctuelles. Assurer le merchandising pendant les promotions liées au volume. Identifier des opportunités de visibilité et collaborer avec le Trade Marketing pour leur mise en œuvre. Coordonner les besoins en matériel PLV identifiés par les commerciaux avec les Chefs de Marque et le/la coordinateur(trice) des magasins publicitaires de Brana. Recommander la vente et le bon positionnement de réfrigérateurs de marque afin d’améliorer l’exclusivité des produits Brana. Surveiller les activités concurrentielles en matière de visibilité et en rendre compte lors des réunions hebdomadaires.Autres responsabilités
Participer aux réunions hebdomadaires de planification commerciale et tenir des réunions régulières avec l’équipe de Trade Marketing. Respecter les politiques de sécurité, de santé et d’environnement de l’entreprise. Effectuer toute autre tâche assignée, en fonction des besoins.Objectifs supplémentaires
Réalisation des objectifs de volume mensuels et annuels.
Mise en œuvre des plans de visibilité et promotionnels.Gestion de l’équipe de Marchandiseurs
Encadrer l’équipe de Marchandiseurs du canal Modern Off Trade (plan de visite, suivi de performance, systèmes de récompense).
QUALIFICATIONS
Licence ou Diplome en administration des affaires, marketing, ou ventes.
EXPÉRIENCE REQUISE
Souhaitée :
Maîtrise du français et de l’anglais (le créole haïtien est un atout). Expérience significative en gestion d’équipe. Solide expérience en analyse commerciale.
COMPÉTENCES CLÉS
Compréhension du client : Capacité à générer des insights clients à tous les niveaux afin d’orienter la stratégie et de créer un avantage concurrentiel. Connaissance des catégories, du portefeuille et des marques : Intégration des objectifs de marque dans les plans d’activation. Compréhension des canaux, des clients et des consommateurs : Intégration des comportements d’achat et des stratégies de canal dans les plans d’action. Stratégie de route vers le marché : Identifier les moyens les plus efficaces pour vendre et distribuer les produits. Rentabilité de la distribution : Optimiser la chaîne de valeur pour maximiser les profits de manière durable. Gestion de la clientèle : Gérer efficacement les clients indépendants pour des ventes rentables. Planification des clients clés : Élaborer des stratégies à long terme en collaboration avec les clients majeurs. Organisation commerciale et gestion de la performance : Construire une équipe de vente performante, orientée client et responsable. Gestion des distributeurs : Piloter les distributeurs pour atteindre une croissance rentable. Gestion des actifs commerciaux : Maximiser le retour sur investissement des ressources commerciales. Vente et négociation : Parvenir à des accords rentables grâce à des propositions bien construites et adaptées. Excellence dans l'exécution : Assurer une exécution parfaite au point de vente pour générer un avantage compétitif durable.
At BRANA, we seek to "Brew a Better Haiti", guided by the values of the HEINEKEN family: Passion for Quality, Enjoyment of Life, Respect for People and the Planet. If you are looking for an employer who values curiosity and thirst for knowledge, visionary colleagues and a multicultural environment, join us! http://www.brana.ht