Osoba zatrudniona na stanowisku Kierownika Zespołu ds. Koordynacji i Zarządzania Jakością Systemów Elektronicznych będzie wspierała pracę jednostki odpowiedzialnej za testowanie zmian w systemach bankowych, koordynację współpracy z dostawcami zewnętrznymi, raportowanie do regulatorów oraz realizację czynności operacyjnych i kontrolnych. **Zakres obowiązków:** + Kierownik zespołu odpowiedzialny za zarządzanie ilością zadań zespołu i zapewnienie, że praca wykonywana jest efektywnie + Rozwój i testowanie nowych rozwiązań dla płatności, przygotowywanie specyfikacji technicznych dla zmian systemowych + Opracowywanie i wdrażanie narzędzi kontrolnych, wspierających procesy operacyjne i automatyzację testów + Zapewnienie bieżącej kontroli współpracy z dostawcami zewnętrznymi zgodnie z obowiązującymi umowami i regulacjami, + Rozliczanie kosztów współpracy z dostawcami zewnętrznymi + Bieżąca obsługa i nadzór nad procesami operacyjnymi oraz kontrolami w biurze + Realizacja obowiązków związanych z raportowaniem regulacyjnym, + Wspieranie Dyrektora Biura w realizacji celów strategicznych oraz operacyjnym zarządzaniu działalnością biura + Współuczestniczenie w procesach decyzyjnych dotyczących organizacji pracy, planowania zasobów i optymalizacji procesów + Szkolenie nowych pracowników i młodszego personelu oraz udzielanie informacji zwrotnych i coachingu zespołowi + Wsparcie pracowników w rozwiązywaniu problemów jako ekspert, udzielanie wskazówek w celu rozwiązywania problemów + Właściwe ocenianie ryzyka przy podejmowaniu decyzji biznesowych, wykazując szczególną uwagę na reputację firmy zgodnie z obowiązującymi procedurami i regulacjami Banku **Wymagania:** + Znajomość zagadnień systemu rozliczeń międzybankowych + Znajomości systemów bankowości elektronicznej oraz systemów rozliczeniowych Banku + Zdolności analityczne oraz interpersonalne, umiejętność pracy pod presją czasu + Duża samodzielność i gotowość do wykazania inicjatywy + Doświadczenie w pracy projektowej i testowaniu aplikacji bankowych + Doświadczenie we współpracy z dostawcami zewnętrznymi + Doświadczenie w zarządzaniu projektami + Bardzo dobra znajomość j. angielskiego w mowie i piśmie + Mile widziane doświadczenie w kierowaniu zespołem **Citi Handlowy oferuje:** + Umowę o pracę i pakiet benefitów (m.in. opieka medyczna, karta fitness, ubezpieczenie na życie, program emerytalny, dofinansowanie udziału w wydarzeniach kulturalno-rozrywkowych. Listę wszystkich benefitów znajdziesz na naszej stronie: www.karierawciti.pl w zakładce _Benefity dla Ciebie_ oraz _Benefity dla Twoich bliskich_ ) + Pracę w prestiżowej organizacji o globalnym zasięgu + Przyjazną, pełną wsparcia atmosferę i życzliwy zespół + Elastyczne warunki pracy: pracę hybrydową Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest Bank Handlowy w Warszawie S.A. z siedzibą w Warszawie przy ul. Senatorskiej 16. Nadrzędnym celem przetwarzania Pani/Pana danych osobowych jest przeprowadzenie procesu rekrutacyjnego z Pani/Pana udziałem, tj. w zakresie wynikającym z art. 22(1) Kodeksu pracy (art. 6 ust. 1 lit. c. RODO). Przysługują Pani/Panu prawa do: dostępu do danych osobowych, żądania ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia, wniesienia sprzeciwu. Więcej informacji jest dostępnych na stronie: https://www.citibank.pl/poland/files/privacy-notice.pdf Zapoznaj się z informacją o procedurze zgłoszeń wewnętrznych - Ustawa o ochronie sygnalistów: https://www.citibank.pl/poland/files/ustawa-o-ochronie-sygnalistow.pdf ------------------------------------------------------ **Job Family Group:** Operations - Transaction Services ------------------------------------------------------ **Job Family:** Transaction Capture Services ------------------------------------------------------ **Time Type:** Full time ------------------------------------------------------ **Most Relevant Skills** Please see the requirements listed above. ------------------------------------------------------ **Other Relevant Skills** For complementary skills, please see above and/or contact the recruiter. ------------------------------------------------------ _Citi is an equal opportunity employer, and qualified candidates will receive consideration without regard to their race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability, status as a protected veteran, or any other characteristic protected by law._ _If you are a person with a disability and need a reasonable accommodation to use our search tools and/or apply for a career opportunity review_ _Accessibility at Citi (https://www.citigroup.com/citi/accessibility/application-accessibility.htm)_ _._ _View Citi’s_ _EEO Policy Statement (https://www.citigroup.com/global/eeo-aa-policy)_ _and the_ _Know Your Rights (https://www.eeoc.gov/sites/default/files/2023-06/22-088\_EEOC\_KnowYourRights6.12ScreenRdr.pdf)_ _poster._ Citi is an equal opportunity and affirmative action employer. Minority/Female/Veteran/Individuals with Disabilities/Sexual Orientation/Gender Identity.