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Your future duties and responsibilities:Comunicação:
• Apoio nas campanhas ATL e BTL.
• Implementação do Plano Anual de Comunicações multicanal.
• Criação de conteúdo tanto online como offline: Campanhas ATL/BTL, Email, SMS, Newsletter, Banners, Posts, Fatura, Redes Sociais, Flyers...
• Storytelling, revisão e coordenação de conteúdos.
• Apoio na elaboração de Notas de Imprensa e conteúdos ad hoc conforme necessidades.
• Análise da concorrência, monitorização de ofertas e campanhas e necessidades do mercado.
• Pesquisa de ações notórias, inovadoras e novas.
• Elaboração de documentação: briefings, cash costs, NRIs, NdP, argumentários.
• Apoio em ações de marca (investigações e ações concretas).
Trade Marketing:
• Elaboração do plano anual de ações de dinamização.
• Ativações em pontos de venda: desenho de ações que incentivem a compra e reforcem a presença da marca no mercado.
• Desenvolvimento, implementação e acompanhamento das ações.
• Apoio aos canais de venda e atendimento em momentos/necessidades pontuais: merchandising, ações locais, pontos de venda físicos…
• Desenvolvimento da documentação necessária: argumentários, apoio aos canais de atendimento e venda,…
Fidelização:
• Identificação e desenvolvimento de propostas de valor para a carteira de clientes.
• Definição do Plano Anual de Comunicações multicanal para a dinamização das ferramentas e melhoria da experiência dos clientes.
• Lançamento de campanhas de SMS & Email Marketing através do Salesforce Marketing Cloud (automatizadas e ad hoc) com segmentação de públicos-alvo.
• Criação de conteúdo para as diferentes ações de fidelização tanto online como offline: Email, SMS, Newsletter, Banners, Posts, Fatura, Redes Sociais, Flyers...
• Desenvolvimento de ações e definição de KPIs de acompanhamento.
• Revisão e acompanhamento da correta implementação das ações.
Além disso, deverá:
• Identificação de possíveis oportunidades e melhorias para a consecução dos objetivos.
• Pesquisa de ações notórias e inovadoras.
• Controlo económico das ações.
• Gestão de fornecedores externos e coordenação com outras áreas da Endesa.
• Realização de apresentações BAU e ad hoc em português, espanhol e inglês.
• Reporting com desenvolvimento de dashboards e acompanhamento de KPIs.
• Coordenação de projetos: capacidade de elaboração de roadmaps e coordenação de todos os stakeholders. Checklists. Retroplannings, etc. Planeamento de Testes A-B.
• Pessoa com experiência mínima de 3/5 anos em áreas de marketing.
• Licenciatura em Gestão, Marketing, Publicidade ou similar.
• Competências analíticas e criativas, conhecimentos de marketing digital.
• Espanhol, Português e Inglês. Nativo em Português.
• Proativo.
• Resolutivo.
• Com capacidade de decisão e autonomia
#LI-AS2
Together, as owners, let’s turn meaningful insights into action.
Life at CGI is rooted in ownership, teamwork, respect and belonging. Here, you’ll reach your full potential because…
You are invited to be an owner from day 1 as we work together to bring our Dream to life. That’s why we call ourselves CGI Partners rather than employees. We benefit from our collective success and actively shape our company’s strategy and direction.
Your work creates value. You’ll develop innovative solutions and build relationships with teammates and clients while accessing global capabilities to scale your ideas, embrace new opportunities, and benefit from expansive industry and technology expertise.
You’ll shape your career by joining a company built to grow and last. You’ll be supported by leaders who care about your health and well-being and provide you with opportunities to deepen your skills and broaden your horizons.
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