Na bank zadbamy dla Ciebie o:
umowa o pracę (pierwsza na 12 miesięcy),pracę hybrydową w biurze w Poznaniu (ul. Kolorowa 10 - przy centrum handlowym King Cross),zespół/liderka: Zespół Restrukturyzacji Kl. Detal. 1 (Iwona Murat)cel: zapewnienie odpowiedniego wsparcia klientom banku, którzy mają problemy ze spłatą swoich zobowiązań. Będziesz opiekować się grupą (portfelem) klientów indywidualnych lub małych firm.Jesteśmy bankiem z zapleczem technologicznym. W naszej centrali łączymy kilkanaście jednostek biznesowych. Choć jesteśmy zupełnie różni to mamy jeden cel - wszystko robimy na bank.
Należymy do pierwszej trójki największych banków w Polsce i jesteśmy częścią międzynarodowej Grupy Santander. W naszej centrali łączymy kilkanaście jednostek biznesowych, w tym nasze zaplecze technologiczne. Choć jesteśmy zupełnie różni to mamy jeden cel - wszystko robimy na bank. Na co dzień tworzymy wspólnie zespół 9 osób. Mamy też możliwość integracji z innymi pracownikami np. dzięki ponad 20 Klubom Zainteresowań.
Cenimy różnorodność wśród naszych pracowników. Wierzymy, że każdy, bez względu na indywidualne predyspozycje, może wnieść niepowtarzalną perspektywę do naszej firmy.
Aplikuj, jeśli:
masz wiedzę z zakresu bankowości,posiadasz doświadczenie w bezpośredniej współpracy z klientami, potrafisz rozpoznawać potrzeby i ocenić sytuację klienta, wyciągać wnioski i proponować adekwatne rozwiązania,nie boisz się podejmować decyzji i brać za nie odpowiedzialności,umiesz pracować pod presją czasu, jesteś dokładny/a i potrafisz organizować pracę ze szczególnym naciskiem na terminowość realizacji zadań, umiesz pracować zarówno samodzielnie, jak i współpracować w ramach zespołu,jesteś otwarty/a i zaangażowany/a, nie boisz się zmian.Twoje zadania w tej roli:
zarządzanie portfelem klientów posiadających przejściowe lub długoterminowe problemy ze spłatą swoich zobowiązań w celu ograniczenia strat banku,prowadzenie negocjacji telefonicznych w zakresie spłaty zadłużenia lub restrukturyzacji,ustalanie warunków restrukturyzacji zadłużenia, przygotowywanie rekomendacji rozwiązań, podejmowanie decyzji w ramach nadanych kompetencji kredytowych,przygotowywanie pism procesowych oraz korespondencji do klientów,odzyskiwanie wierzytelności wymagalnych, w tym na drodze postępowania ugodowego, sądowego, egzekucyjnego, upadłościowego oraz odpisywanie/spisywanie/umarzenie wierzytelności nieściągalnych,współpraca z partnerami biznesowymi oraz podmiotami zewnętrznymi uczestniczącymi w procesach restrukturyzacji i odzysku,inicjowanie i wdrażanie rozwiązań mających na celu optymalizację procesu w celu podnoszenia efektywności pracy i ograniczania ryzyk.To masz na bank:
umowę o pracę (pierwsza na 12 miesięcy),pracę hybrydową (lokalizacja na początku oferty), prywatną opiekę medyczną Medicover (z możliwością wykupienia pakietu stomatologicznego), system kafeteryjny z punktami do wymiany na aktywności, np. wypoczynkowe, kulturalne, gastronomiczne lub dofinansowanie do przedszkola/żłobka/klubu dziecięcego, kartę Multisport, ofertę produktową banku oraz pożyczki na pracowniczych warunkach, aktywności wellbeingowe, np. Kluby Zainteresowań, webinary, ćwiczenia, podcasty; inicjatywy w biurach np. mammobus, profilaktyczne badanie wzroku, warsztaty z samoobrony, wyprawkę dla dzieci, benefity dla osób z niepełnosprawnościami: dodatek finansowy na cele prozdrowotne, dodatkowe 2 dni urlopu dla pracowników z lekkim stopniem niepełnosprawności, całkowita praca zdalna, jeśli charakter pracy na to pozwala, platformę ze szkoleniami zewnętrznymi i wewnętrznymi – np. programowanie czy analiza danych lub komunikacja, podejście strategiczne, negocjacje i inne, program poleceń pracowniczych – nagrodę pieniężną za polecenie osoby do pracy w banku.Jak wygląda wdrożenie i rozwój?
Na bank nie rzucimy Cię na głęboką wodę. Zaplanowaliśmy wdrożenie, które obejmować będzie wprowadzenie do organizacji, Twojej jednostki biznesowej i zadań.Dołącz do nas w kilku krokach.
Wyślij CV do naszej analizy, a my podejmiemy decyzję czy zaprosimy Cię do kolejnego etapu. Spotkaj się z rekruterką i bezpośrednią przełożoną.Pracuj z nami w naszym zespole!Po każdym z etapów rekrutacji otrzymasz od nas informację zwrotną, dostosowaną do jego poziomu zaawansowania. Po spotkaniach zaś wrócimy do Ciebie z kompleksowym podsumowaniem mailowym lub telefonicznym.
Stosujemy najwyższe standardy zarządzania ryzykiem, dbamy o bezpieczeństwo naszych klientów i świadczonych usług.