Co přinášíš s sebou: Jako „Lead“ budeš odpovědný/á za zajištění výjimečného zákaznického servisu a prémiového zážitku z naší značky. Budeš koordinovat, vést a motivovat tým ve svěřené oblasti a zároveň udržovat skvělou pracovní atmosféru. Podpoříš každodenní provoz, abyste dosáhli prodejních cílů – včetně digitálních služeb, vizuální prezentace, prodejní plochy a promo kampaní. Ve spolupráci s vedením obchodu budeš řešit vzniklé problémy a reprezentovat iniciativy značky NIKE. Zajistíš, aby provoz odpovídal všem standardům a zásadám NIKE. Specializuješ se na jednu z oblastí, ale podporuješ tým napříč funkcemi: 1. OBCHODNÍ PLOCHA: Podpora týmu v příjmu zboží, přesnosti zásob podle vizuálních standardů a zavádění měsíčních iniciativ. 2. TÝMOVÝ ZÁŽITEK: Zajistíš, že tým je připraven poskytnout špičkový zákaznický zážitek. 3. ZÁKAZNICKÝ ZÁŽITEK: Jdeš příkladem a přinášíš zážitek zákazníkům prostřednictvím služeb na prodejní ploše. Co nabízíme: • Špičkový platový a benefitní balíček • Měsíční bonus na základě výkonu • Podpůrné prostředí s důrazem na rozmanitost, rovnost a inkluzi • Kariérní růst v přední sportovní a módní značce • Zaměstnanecké slevy online i v prodejnách + nový NIKE outfit Požadavky: • Zkušenost se zákaznickým servisem a/nebo maloobchodem výhodou • Schopnost vést menší tým • Efektivní komunikace, značkař a týmový hráč • Znalost prodejních technik • Flexibilita a ochota pracovat ve směnném provozu – včetně víkendů a svátků, dle potřeb oddělení a prodejny Přihlas se online Těšíme se na tebe! NIKE, Inc. is committed to employing a diverse workforce. Qualified applicants will receive consideration without regard to race, color, religion, sex, national origin, age, sexual orientation, gender identity, gender expression, protected veteran status, or disability. NIKE is committed to working with and providing reasonable accommodation to individuals with disabilities. If, because of a medical condition or disability, you need a reasonable accommodation for any part of the employment process, please call +1 503-671-4156 and let us know the nature of your request, your location and your contact information.