NTT Data Company, somos todas las personas que la formamos. Un equipo de más de 139.000 profesionales, tan diverso cómo diversos son los 50 países en los que estamos presentes y los diferentes sectores en los que desarrollamos nuestra actividad; telecomunicaciones, entidades financieras, industria, utilities, energía, administración pública y sanidad. ¿Nuestra misión? Ofrecer soluciones tecnológicas, de negocio, estrategia, desarrollo y mantenimiento de aplicaciones, siendo un referente en consultoría. Todo gracias a la colaboración entre equipos, la calidad humana de nuestra gente y a que no nos conformamos con lo establecido, buscamos siempre la innovación que nos acerca al futuro. Nos encontramos en búsqueda de un: **Líder de Incident / Problem / Change** quien desempeñará las siguientes actividades: **Experiencia de 4 años en adelante en:** · Líder en la ejecución y definición de procesos de Incident, Problem & Change. · Management para ambientes TI complejos. · Implementación de proceoss ITIL. · Se requiere certificado en ITIL (Indispensable). **principales a realizar:** · Gestión de Incidentes, problemas y cambios · Manejo de Major Incidents. · Gestión de reportes y resultados ante cliente · ¿Requiere inglés? = SI, Nivel Medio **Beneficios:** · Sueldo acorde a experiencia en esquema 100% nómina · Prestaciones de Ley y superiores. · VRIM y SGMM · Política de calidad de vida (Concilia) NTT te ofrece uno de los programas de formación más completo, se enfoca en 6 grupos base que cubren las competencias: -Activos NTT -Habilidades Soft -Gestión -Técnica -UN -Idiomas **¿Qué perfil queremos en NTT?** Buscamos personas capaces, con ambición y empuje, deseosas de aprender y que sientan propio del propósito de la compañía. Nivel académico mínimo: TSU, Licenciatura o Ingeniería. · ITIL · Incident, Problem, Change. · Certificación en ITIL · Ingles – Intermedio. · Major Incidents