Job Title:

Klantenservicemedewerker DigiD Rotterdam

Job Description

Ervaar de kracht van een game-changing carrière 

Ben jij op zoek naar jouw volgende stap? Wij zijn een wereldwijde leider op het gebied van technologie en services die de beste merken ter wereld versterkt, vandaag en in de toekomst. Wij helpen bekende merken hun bedrijf te verbeteren met technologie en geïntegreerde oplossingen in meer dan 70 landen. We zijn er trots op dat we jaar na jaar erkend worden met prijzen als \"World's Best Workplaces\", \"Best Companies for Career Growth\" en \"Best Company Culture\".  

Als je wilt groeien en geïnspireerd wilt worden, maak je als klantenservicemedewerker deel uit van ons team van game-changers die de merken van de toekomst mogelijk maken op het gebied van technologie, financiën, reizen, mode, gezondheidszorg en nog veel meer. 

Carrière en persoonlijke ontwikkeling  

Wij geven jou de training en de nieuwste technologie om ervoor te zorgen dat jij kan slagen in jouw werk. Bij Concentrix is er echt een mogelijkheid om door te groeien binnen ons bedrijf. Daarom hebben we een reeks GRATIS e-learnings ontwikkeld om jouw carrière op weg te helpen die je altijd al voor ogen hebt gehad. 

Wat bieden wij jou  

In deze functie bieden we jou toffe voordelen die je helpen jouw leven verder vorm te geven: 

Een startsalaris van €14,58 bruto per uur; 

De mogelijkheid om jouw salaris inclusief vakantiegeld uit te betalen kan worden aangevraagd. 

Een mooie pensioensregeling van 6,2% inclusief partner- en wezenpensioen; Werken op een top locatie in Rotterdam met fantastisch uitzicht; De mogelijkheid om thuis te werken zodra je lekker in de stof zit, maar we zien je ook graag op kantoor; Ruimte om jezelf verder te ontwikkelen en door te groeien binnen ons bedrijf met onbeperkte toegang tot onze Concentrix University. 

Wat je in deze functie gaat doen  

DigiD (Logius) is onderdeel van de Rijksoverheid. De mensen bij Logius zorgen voor een digitale overheid waarvan DigiD en MijnOverheid de meest bekende producten zijn. Mijn Overheid is de plek waar je digitaal jouw berichten in kan zien. 

Jij gaat als klantenservicemedewerker vragen beantwoorden die kunnen gaan over deze diensten. Je gaat in gesprek met alle burgers uit het land. De vragen die binnenkomen gaan over zaken als het inloggen in de digitale omgeving en de aanvraag daarvan. De digitale omgeving stelt hen in staat digitaal contact met de overheid te houden, en andere aanvragen te doen zoals subsidies en toeslagen als voorbeeld. Daarom is het belangrijk dat je duidelijk kunt communiceren en goed kunt uitleggen.  

Omdat je te maken krijgt met vertrouwelijke gegevens, is het belangrijk dat je hier op een discrete en zorgvuldige manier mee omgaat. Het aanvragen van een VOG is daarom verplicht. Deze moet binnen zes weken na de start van je training zijn aangeleverd. 

Wat wij van jou vragen 

Alle game-changers zijn bij ons welkom, wat voor achtergrond je ook hebt en de nieuwsgierigheid en bereidbaarheid hebt om te leren. Jouw talent om anderen te helpen en verder te gaan dan WOW past precies bij wat we doen en wie we zijn.  

Concentrix is een geweldige match als je: 

Je minimaal 24 uur kunt werken binnen de openingstijden van maandag tot en met vrijdag van 08.00 uur tot 22.00 uur en op zaterdag van 9.00 uur tot 17.00 uur;Bereid bent 100% op onze locatie in Rotterdam te werken; Vloeiend Nederlands en Engels kan spreken en schrijven; 

Het is een pluspunt als je: 

Een passie hebt voor service en mensen helpen; Ervaring hebt in de klantenservice; 

Als je denkt dat je niet aan alle voorwaarden voldoet, moedigen we je aan om toch te solliciteren. We doen ons best om je aan de juiste baan te helpen, of dat nu deze of een andere functie is. 

Creëer de beste versie van jezelf! 

Als dit voelt als de perfecte stap in je carrière, dan horen we graag van je. Solliciteer vandaag nog en ontdek waarom meer dan 440.000 game-changers over de hele wereld Concentrix hun \"employer of choice\" noemen. 

Solliciteer direct! 

Klik op onderstaande knop om direct te solliciteren of neem voor meer informatie contact op met Maria Kerrebijn via maria.kerrebijn@concentrix.com en 0612874456. 

Concentrix is een werkgever die gelijke kansen biedt  

We zijn trots op onze eenheid als één wereldwijd team, één bedrijf. We streven naar gelijke arbeidskansen voor alle kandidaten en een werkomgeving zonder discriminatie en intimidatie. Al onze wervingspraktijken zijn gebaseerd op zakelijke behoeften, functievereisten en professionele kwalificaties, zonder rekening te houden met ras, leeftijd, geslachtsidentiteit, seksuele geaardheid, religie, etniciteit, gezins- of ouderschapsstatus, nationale afkomst, handicap of enige andere classificatie die wordt beschermd door de toepasselijke

Location:

NLD Rotterdam - Weena 505

Language Requirements:

Dutch (Required)

Time Type:

Part time

If you are a California resident, by submitting your information, you acknowledge that you have read and have access to the Job Applicant Privacy Notice for California Residents