🧭 ES EL MOMENTO
Santander (www.santander.com) está evolucionando de ser una marca global de alto impacto a una organización impulsada por la tecnología, y las personas están en el centro de este camino. Juntos, estamos liderando una transformación centrada en el cliente que valora el pensamiento disruptivo, la valentía de desafiar lo posible y la capacidad de innovar.
Esto es más que un cambio estratégico: es una oportunidad para crecer, aprender y generar un impacto real.
Nuestra misión es contribuir a que más personas y empresas prosperen. Adoptamos una sólida cultura de riesgos y esperamos que todos nuestros equipos asuman un enfoque proactivo y responsable en la gestión del riesgo.
Retail & Commercial Banking es un negocio global que integra todas nuestras actividades de banca minorista y comercial para servir mejor a nuestros clientes, mejorar la eficiencia y generar valor.
En Santander Chile queremos acompañar a las personas en su progreso, revolucionando la industria local e impulsando la transformación para ser el mejor banco digital con Work/Café.
¿Cómo lo hacemos? Trabajando en equipo, desafiando el negocio, valorando y promoviendo la diversidad y utilizando la tecnología como driver para construir el ecosistema más completo de productos que se adaptan a las necesidades de nuestros clientes.
En Santander trabajamos para crear una plataforma líder de servicios financieros, integrando lo mejor del mundo físico y digital. Somos un banco global con raíces locales, que potencia la tecnología, la innovación y el talento para transformar la experiencia financiera.
💥 EL IMPACTO QUE GENERARÁS
Gestión Clientes está buscando un/a Jefe/a Estrategia AACC (Chile) con base en Santiago.
Misión
Diseñar y liderar la estrategia de inversión y optimización de las campañas de marketing digital del banco, maximizando el retorno de inversión y la conversión a lo largo de todo el funnel digital, con foco en la adquisición de clientes y la venta de productos financieros.
En este puesto, tus principales responsabilidades incluirán:
Definir y ejecutar estrategias de marketing digital orientadas a la generación de demanda, adquisición de clientes y aumento de ventas digitales.
• Liderar y coordinar equipos responsables de la inversión, análisis y optimización de campañas en medios pagados y audiencias digitales.
Desarrollar y supervisar modelos de inversión en plataformas de paid media como Google Ads, Meta, TikTok, Instagram, entre otras.
Analizar métricas de desempeño, atribución y conversión para optimizar resultados y proponer mejoras continuas.
Coordinar el trabajo con áreas comerciales, creativas, de tecnología y con agencias externas, asegurando una ejecución alineada a los objetivos del negocio.
Gestionar el presupuesto de marketing digital, velando por la eficiencia y el cumplimiento de KPIs definidos.
💡 LO QUE APORTARÁS AL EQUIPO
Nuestra gente es nuestra mayor fortaleza. Cada persona contribuye con perspectivas únicas que nos hacen más fuertes como equipo y como organización. Valoramos quiénes son y potenciamos lo que aportan.
Los siguientes requisitos representan los conocimientos, habilidades y competencias esenciales para este puesto:
Experiencia profesional
Mínimo 5 años de experiencia en marketing digital, performance o roles similares.
Experiencia liderando equipos y gestionando campañas de adquisición y conversión, idealmente en empresas de servicios o sector financiero.
Educación
Título profesional en Ingeniería Civil, Ingeniería Comercial o carrera afín.
Idiomas
• Inglés intermedio - avanzado.
Habilidades técnicas (Hard skills)
Sólidos conocimientos en SEO, SEM y paid media.
Manejo de herramientas de analítica digital, atribución y performance.
Experiencia en plataformas como Google Ads, Meta Ads, TikTok Ads, entre otras.
Capacidad de análisis de datos y optimización de funnels de conversión.
Habilidades interpersonales (Soft skills)
Liderazgo y gestión de equipos multidisciplinarios.
Pensamiento estratégico y orientación a resultados.
Capacidad de trabajo colaborativo con múltiples áreas.
Proactividad, autonomía y foco en mejora continua.
❤️ VALORAMOS TU IMPACTO
Tu contribución importa, y la reconocemos. En Santander puedes esperar un paquete de compensaciones competitivo que refleje tu impacto y el valor que entregarás.
Toma un momento para entender a lo que nos referimos:
• Desarrolla tu carrera en una empresa donde puedes crecer sin fronteras, con oportunidades de intercambio y movilidad local y global.
• Postula a becas de postítulo, participa en programas de formación continua y aprovecha al máximo nuestra plataforma digital de aprendizaje.
• Disfruta de la jornada de 40 horas y de nuestras iniciativas de flexibilidad, con opciones de horarios a la medida, días libres adicionales y trabajo híbrido, disponible según la naturaleza del rol.
• Cuida tu salud y bienestar con el programa global BeHealthy, seguro de salud y vida, y espacios como Club Santander, con gimnasio, piscina y actividades deportivas pensadas para ti.
• Accede a beneficios exclusivos en productos Santander, con planes, tarjetas, inversiones y créditos en condiciones preferenciales, junto a programas que fortalecen tu bienestar financiero.
• Te acompañamos en tus momentos importantes con apoyos financieros especiales: vacaciones, celebraciones, matrimonio, nacimiento de hijos o situaciones personales que necesiten un impulso extra.
• Apoyamos a tu familia con becas y financiamiento para la educación de tus hijos, además de celebraciones y actividades que integran la vida familiar y el trabajo.
• Súmate a una organización comprometida con la sostenibilidad, el progreso del país y las comunidades, a través de programas de voluntariado de los que puedes participar para generar un impacto real.
Estamos aquí para mantener tu motivación, ayudarte a alcanzar tus metas y celebrar tus logros en cada paso del camino.
Santander se enorgullece de ser una organización que ofrece igualdad de oportunidades sin importar edad, género, discapacidad, estado civil, raza, religión u orientación sexual. Estamos comprometidos en ofrecer un proceso de selección inclusivo y accesible para todas las personas.
🔜 ¿Y AHORA QUÉ?
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