Kariyeriniz sadece bir Özgeçmişten ibaret değildir – aynı zamanda geleceğe iz bırakmak için bir fırsattır. Leave Your Mark.

 

Daha güvenli bir toplum oluşturmamıza destek olmak ve standartları iyileştirme global misyonumuzun bir parçası olarak siz de bir etki yaratmak istiyorsanız, ekibimize katılın. Istanbul'da görevlendirmek üzere IT Uzman Yardımcısı arıyoruz. 

 

İŞ TANIMI

Son kullanıcı ile ilgili destek hizmetleri sağlamak, BT ekibine ve kullanıcılarına donanım, yazılım, ağ ve işletim sistemleriyle ilgili destek sağlamak /Yardım Masası Faaliyetleri, BT ekibine yeni sistem kurulumları, yazılım yüklemeleri, yazılım yapılandırmaları ve genel kontrol operasyonlarında yardımcı olmak / BT Operasyonları, İş istasyonlarında, yazıcılarda ve ağ aygıtlarında donanım arızalarını tespit etmek ve çözmek, Telefon, e-posta / remote ofisler aracılığıyla remote kullanıcıların günlük sorunları için destek hizmeti sağlamak, BT ekibine yazılımlar, programlar ve ağ sistemleriyle ilgili hataları çözmede destek olmak / Onarım-Bakım, BT varlık envanterini güncellemek, Yardım Masası faaliyet kayıtlarının, dosyalarının, arşivlerinin ve listelerinin doğruluğunu sağlamak / Dokümantasyon, BT küresel / yerel politikalarına ve süreçlerine uymak ve uyumluluğu sağlamak / Dokümantasyon, İş istasyonu güvenlik sistemlerinin güncel olduğundan emin olmak, BT varlıklarının iyi korunduğundan, güvenli ve emniyette olduğundan emin olmak, İlgili Yöneticisi tarafından atanan diğer görevleri yerine getirmek.

 

NİTELİKLER

Lisans mezunu İlgili pozisyon ile ilgili minimum 1 sene deneyimli BT araçları konusunda bilgili (Servis Masası, Varlık Yöneticisi vb.), TCP/IP, AD, DHCP, DNS ve Yardım Masası süreçleri ile bilgili Orta seviyede Excel bilgisi Pre-Intermediate İngilizce Seviyesi

.