**现场安装工程师** **在这个岗位上，您将有机会** 为客户提供高质量的服务，包括安装、维修、预防性维修和升级。这个职位对于确保客户的长期满意度和忠诚度非常重要，并且在客户服务业务和销售业务的增长中发挥着非常重要的作用。 **您的职责是** + 为客户提供高质量的服务，包括安装、维修、预防性维修和升级 + 准备并准确及时的提供各类服务报告 + 发展和维护与客户的良好关系，确保客户满意和忠诚 + 制定并达到与客户满意度和服务质量的考核指标 + 根据需要为公司其他团队、ASP和团队成员提供支持，专注于团队协作 + 参加培训并发展相关的知识和技能 + 支持销售业务和客户服务业务 + 完成团队及公司交办的其他工作 **您隶属部门的架构和文化** 该职位隶属于服务与解决方案实施团队，团队一直注重人员发展，通过公司完善的培训体系，帮助员工快速适应职位，不断提升自身技术水平及综合素质。服务与解决方案实施团队是一个以人为本，彼此和谐共处，互助合作的优秀团队 **要成功应聘本职位，您应当具备以下技能和经验** + 本科或以上学历，生物医学工程、电子电气、自动化及相关的专业 + 对医疗产品有较强的技术知识 + 良好的沟通能力，乐于与他人分享 + 自我激励和自我管理 + 能接受出差 **About Philips** We are a health technology company. We built our entire company around the belief that every human matters, and we won't stop until everybody everywhere has access to the quality healthcare that we all deserve. Do the work of your life to help the lives of others. * Learn more about our business. * Discover our rich and exciting history. * Learn more about our purpose. If you’re interested in this role and have many, but not all, of the experiences needed, we encourage you to apply. You may still be the right candidate for this or other opportunities at Philips. Learn more about our commitment to diversity and inclusion here.