Date Posted:

2026-01-05

Country:

Colombia

Location:

LOC42001: Otis Colombia - Bogotá Calle 140 No 12b - 25, Bogotá

Resumen de funciones

¿Te gustaría unirte a una verdadera empresa internacional, impulsada por el talento, que valora la Seguridad, la Ética, la Calidad, la Innovación y las Oportunidades para los Empleados?

Otis está creciendo y busca un Ingeniero Reclamista para una de nuestras sucursales ubicada en Bogotá. Tu prioridad es diagnosticar y reparar Elevadores y Escaleras eléctricas de diferentes tipos de tecnología y marcas. Deberás garantizar la resolución de la falla o atendimiento de la emergencia de los equipos, brindando un servicio de alta calidad, cumpliendo con el SLA esperado.

En un día normal tendrás que:

Realizar diagnósticos de fallos en los sistemas de Elevadores y Escaleras mecánicas, identificando la causa raíz y tomando las acciones necesarias para la reparación. Adicional, tendrás que responder rápidamente a llamadas de emergencia para solucionar averías o fallas críticas en elevadores y Escaleras mecánicas, minimizando el tiempo de inactividad (fuera de servicio).

Asegurar que las reparaciones y mantenimientos cumplan con los estándares de Seguridad y Calidad, siguiendo los estándares y normativas locales y de OTIS. Mantenerse actualizado con las últimas regulaciones y normativas técnicas de la industria de elevadores.

Comunicar de manera efectiva el estado de las reparaciones a los clientes y proporcionar orientación sobre el uso adecuado de los equipos. Y diligenciar los eForm de intervención técnica para dejar registrado todas las novedades de la reparación en los sistemas internos de la empresa y así garantizar el seguimiento y la trazabilidad.

Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo noches, fines de semana y turnos rotativos según las necesidades del servicio. Licencia de conducir vigente y disponibilidad para desplazarse a diferentes sitios.

¡Lo que necesitarás para tener éxito! 

Educación: Ingeniería en Mecánica, Electrónica, Mecatrónica o carreras afines. Basta experiencia en la industria de la Elevación (demostrable y medible).

Experiencia: Entre 3 a 5 años de experiencia como mínimo en soporte técnico, puesta en marcha (ajuste), mantenimiento o instalación de elevadores, escaleras mecánicas u otros equipos de transporte vertical y con experiencia previa en dar servicio técnico directo a clientes.

Conocimientos Técnicos: Conocimiento profundo de sistemas eléctricos, electrónicos y mecánicos. Habilidad para interpretar planos eléctricos y diagramas técnicos. Manejo de herramientas especializadas de diagnóstico y reparación. Conocimiento de normas de seguridad y regulaciones aplicables al mantenimiento de elevadores.

Presenta hoy mismo tu candidatura para unirte a nosotros y construir juntos el futuro.

#BuildWhatsNext.

If you live in a city, chances are we will give you a lift or play a role in keeping you moving every day. 

Otis is the world’s leading elevator and escalator manufacturing, installation, and service company. We move 2.4 billion people every day and maintain approximately 2.4 million customer units worldwide, the industry's largest Service portfolio.  

You may recognize our products in some of the world’s most famous landmarks including the Eiffel Tower, Empire State Building, Burj Khalifa and the Petronas Twin Towers! We are 72,000 people strong, including engineers, digital technology experts, sales, and functional specialists, as well as factory and field technicians, all committed to meeting the diverse needs of our customers and passengers in more than 200 countries and territories worldwide. We are proud to be a diverse, global team with a proven legacy of innovation that continues to be the bedrock of a fast-moving, high-performance company.  

When you join Otis, you become part of an innovative global industry leader with a resilient business model. You’ll belong to a diverse, trusted, and caring community where your contributions, and the skills and capabilities you’ll gain working alongside the best and brightest, keep us connected and on the cutting edge.  

We provide opportunities, training, and resources, that build leadership and capabilities in Sales, Field, Engineering and Major Projects and our Employee Scholar Program is a notable point of pride, through which Otis sponsors colleagues to pursue degrees or certification programs.   

Today, our focus more than ever is on people. As a global, people-powered company, we put people – passengers, customers, and colleagues – at the center of everything we do.  We are guided by our values that we call our Three Absolutes – prioritizing Safety, Ethics, Quality in all that we do. If you would like to learn more about environmental, social and governance (ESG) at Otis click here.  

Become a part of the Otis team and help us #Buildwhatsnext! 

Otis is An Equal Opportunity Employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability or veteran status, age, or any other protected class according to applicable law. To request an accommodation in completing an employment application due to a special need or a disability, please contact us at careers@otis.com.

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