Monitorea, recolección y analiza quejas de cliente por familia de producto. 1 (Nivel C: contribuye)
Monitorea, recolección y analiza defectos y rechazos encontrados en proceso por familia de producto. 1/3
Investiga y documenta los métricos del sistema de calidad y mejora continua. 1
Controla y administra desviaciones temporales (TD) generadas que impactan unidad de negocio o familia de producto. 3 (Nivel C: contribuye)
Monitorea, controla y asegura la disposición de material no conforme. 3/4
Implementa procedimientos, metodologías y herramientas de calidad que permiten cumplir con las especificaciones del producto y proceso. ½ (Nivel C: contribuye)
Analiza y lidera las investigaciones ante fallas del producto y procesos incluyendo los relacionados al proveedor, validando la efectividad de la implementación de acciones correctivas. 1/3 (Nivel C: contribuye)
Soporta los procesos de validación y protocolos que aplican en colaboración con el departamento de Ingeniería, así como es responsable generar validaciones de métodos de prueba. 1
Crea y da seguimiento a los lineamientos de los métodos de prueba de los productos y componentes. 3(Nivel C: contribuye)
Asegura que se genere la información analítica y/o estadística del área, colaborando con el departamento de Ingeniería para establecer, controlar y mejorar la efectividad de los procesos. 1
Soporta las actividades de calidad requeridas que aseguren que el Sistema de Calidad se encuentre activo y actualizado.