**Introduction** L'usine d'IBM à Bromont est une entreprise de premier plan qui mise grandement sur les compétences de ses employés. Nous recherchons des candidats qui aiment relever les défis tout en favorisant leur propre épanouissement et par le fait même, celui d'IBM. L'usine d'IBM à Bromont est une entreprise de fabrication de haute technologie. Au cours des derniers mois, elle a produit les processeurs qui entrent dans la fabrication de la plus haute gamme des serveurs IBM, soit les systèmes P et Z, en plus de fabriquer différents modules utilisés dans le cadre des télécommunications à travers le monde. Voici une vidéo qui montre bien l’ambiance et la culture d’entreprise qui prévalent chez nous : [1] https://www.youtube.com/watch?v=l3Yyh4VUehY&t=30s References Visible links 1. https://www.youtube.com/watch?v=l3Yyh4VUehY&t=30s **Your role and responsibilities** IBM offre : * Environnement de travail sécuritaire, propre et climatisé. * Rémunération globale compétitive. * Gamme complète d'avantages sociaux. * Horaire flexible * Trois semaines de vacances dès la première année. * Programme vous d'aide aux employés (PAE). * Régime de retraite à cotisation déterminée proportionnelle. * Accès à des services de professionnels en santé et à une salle d’entrainement directement sur le lieu de travail. * Activités sociales organisées par l'entreprise. * Accès sans frais à un Spa de la région. * Centre récréatif privé accessible à tous les employés. * Rabais corporatif. * Un encadrement structuré et un milieu de travail stimulant où vous pourrez développer vos compétences. Vos tâches seront : * Responsable SMQ pour le site d’assemblage de Bromont, responsable du système de gestion intégré de l’usine * Interface clients OEM et IBM serveurs en matière de qualité. * Gérer le processus de gestion de changement en collaboration avec les parties prenantes internes et externes. * Mettre en place des mesures de confinement pour les produits douteux ou non conformes lors d’événements qualité. * Accompagner le leader des investigations clients selon la méthodologie 8D (s’assurer de la robustesse des actions). * Participer à la gestion du processus de produits hors spécifications (off-spec). * Collaborer étroitement avec une équipe de techniciens et de professionnels pour assurer la conformité des produits et des processus. * Rédiger des rapports techniques et des communications en anglais et en français. ***Important*** Ce poste implique l'examen, la possession ou le transfert de marchandises et de technologies contrôlées, telles que définies dans le cadre du programme canadien des marchandises contrôlées et des données/technologies ITAR. Pour pouvoir occuper ce poste, vous devez être citoyen canadien ou résident permanent du Canada. Les citoyens canadiens et les résidents permanents doivent faire l'objet d'une évaluation de sécurité dans le cadre du programme canadien des marchandises contrôlées. Si vous possédez une double ou une troisième nationalité, vous devez non seulement être citoyen canadien ou résident permanent canadien, mais aussi ne pas appartenir à l'un des pays suivants pour pouvoir occuper ce poste : Afghanistan, Biélorussie, Cambodge, République centrafricaine, Chine (RPC) (y compris Hong Kong), Cuba, République démocratique du Congo, Érythrée, Éthiopie, Haïti, Iran, Iraq, Liban, Libye, Myanmar (Birmanie), Nicaragua, Corée du Nord, Russie (y compris la Crimée occupée, Donetsk et Louhansk), Somalie, Soudan, Soudan du Sud, Syrie, Venezuela, Zimbabwe. Tous les candidats devront également se soumettre à une évaluation de sécurité supplémentaire effectuée par un responsable du programme des marchandises contrôlées désigné par IBM, comme condition d'embauche. **Required technical and professional expertise** Profil recherché : * Diplôme universitaire en génie mécanique ou chimique et faire partie de l’OIQ. * Connaissance des outils de résolution de problèmes (8D, 5 pourquoi, Ishikawa, etc.). * Excellentes habiletés en communication client. * Maîtrise du français et de l’anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit. * Esprit d’analyse, autonomie et sens de l’initiative. **Preferred technical and professional experience** Bonne connaissance de l'anglais à l'oral et à l'écrit. IBM is committed to creating a diverse environment and is proud to be an equal-opportunity employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, gender, gender identity or expression, sexual orientation, national origin, caste, genetics, pregnancy, disability, neurodivergence, age, veteran status, or other characteristics. IBM is also committed to compliance with all fair employment practices regarding citizenship and immigration status.