Ingénieur(e) Support Produits - Trains d'Atterrissages F/H **Vacancy details** **General information** **Entity** Safran is an international high-technology group, operating in the aviation (propulsion, equipment and interiors), defense and space markets. Its core purpose is to contribute to a safer, more sustainable world, where air transport is more environmentally friendly, comfortable and accessible. Safran has a global presence, with 100,000 employees and sales of 27.3 billion euros in 2024, and holds, alone or in partnership, world or regional leadership positions in its core markets. Safran is in the 2nd place in the aerospace and defense industry in TIME magazine's "World's best companies 2024" ranking. Safran Landing Systems is the world leader in aircraft landing and braking systems. Its expertise covers the entire life cycle of its products, from design and manufacturing to maintenance and repair. The company has partnerships with more than 25 airframers in civil, regional, commercial and military transport, supporting more than 35,000 aircraft and making over 100,000 landings every day.  Because we are convinced that each talent counts, we value and encourage applications from people with disabilities for our job opportunities. **Reference** 2025-166378 **Position description** **Job title** Ingénieur(e) Support Produits - Trains d'Atterrissages F/H **Employment type** Permanent **Professional category** Professional, Engineer & Manager **Part time / Full time** Full-time **Job description** Vous recherchez un poste d'ingénieur(e) en lien avec le client, tout en résolvant des challenges techniques, qui vous permettront d'acquérir une vision d'ensemble sur nos produits ? Vous souhaitez mettre en pratique vos compétences en pilotage, et votre posture transversale ? Rejoignez notre équipe de Product Support Engineering ! Au sein de la direction après-vente, l'Ingénieur Support Technique résout les faits techniques venant de l'avionneur ou de centre de réparation (MRO), et pilote avec nos équipes internes (programme, qualité programme, Bureau d'études…) leur résolution. Il est le garant de l'expertise sur le comportement de nos produits en service. Dans le cadre de cette mission principale, vous serez amené(e) à : - Répondre aux demandes techniques exprimées par les avionneurs et/ou Opérateurs dans les délais requis - Piloter la résolution des faits techniques - Élaborer des instructions techniques et des rapports d'investigations - Piloter des expertises de matériels en ateliers et/ou sous avion - Participer à des réunions et conférences avec les avionneurs et/ou Opérateurs dans un contexte international - Assurer la communication en interne Safran Landing Systems (multi-sites, international) **But what else? (benefits, specificities, etc.)** Poste sujet à déplacements occasionnels (France et International) Poste sujets à astreintes et permanences techniques en heures non ouvrées (soirs et week-end) **Candidate skills & requirements** Vous êtes diplômé (e) d'un BAC + 5 de type Ingénieur. Pour mener à bien vos missions, vous avez acquis lors de vos précédentes expériences des connaissances en mécanique générale, en hydraulique et/ou en matériaux et procédés. Une expérience dan le domaine aéronautique est préférable. Vous aurez à utiliser l'anglais à l'écrit comme à l'oral (rédaction de documents et réunions en anglais). Ce poste étant en contact avec le client, un excellent relationnel, sens client et réactivité, vous seront demandés. Afin d'assurer votre rôle de pilotage interne comme externe, votre excellent relationnel et bon sens de la communication seront de sérieux atouts pour votre réussite ! Votre appétence pour les sujets techniques, votre capacité à travailler en équipe, à synthétiser et à communiquer dans un environnement multidisciplinaire et international vous permettront de réussir à ce poste. Rejoignez-nous ! **Position location** **Job location** Europe, France, Ile de France, YVELINES (78) **City (-ies)** 7 Rue Général Valérie André 78140 Vélizy-Villacoublay **Candidate criteria** **Minimum education level achieved** Master Degree **Minimum experience level required** More than 5 years **Additional Languages preferred** English (Fluent)