**Funciones del puesto:** **FUNCION PRINCIPAL:** La posición de Asistente de Servicios de Recursos Humanos (Reclutamiento y/o Sistemas) es responsable de proveer soporte a la administración del proceso de Reclutamiento y/o el mantenimiento y actualización de los sistemas de Recursos Humanos, nóminas, procesos administrativos, CCC para los negocios del Caribe (HR Services Caribbean). **FUNCIONES ESENCIALES:** 1. Aperturar, atender, dar seguimiento y cerrar casos (tickets) en el sistema de HR Service Catalog, respondiendo a múltiples solicitudes de clientes internos y externos (Recursos Humanos, Gerentes, supervisores, empleados en general, candidatos, contactos para referencia, entre otros). 2. Actualizar las informaciones de empleados en los sistemas de Recursos Humanos, realizar auditorias, análisis, reportes y calculos varios relacionados con servicios, nómina y procesos de empleados. 3. Apoyar la solución de problemas tales como: rastrear archivos; localizar y eliminar material de archivo; proporcionar información a personas autorizadas; o dar servicio de orientación a empleados a diferentes niveles de la organización. 4. Dar seguimiento al buen funcionamiento de los sistemas de Servicios de Recursos Humanos (HR Services Catalog), Reclutamiento (ATS/SAP, EightFold), Nóminas (HRMS/SPN), Control de Asistencia (time & attendance); Kioskos, JOE, E-Star, Dashboards, línea telefónica de HR Services, MS Teams, entre otros; reportando inconvenientes, dando seguimiento a sus soluciones y asegurando su servicio activo y disponibilidad para los clientes. 5. Proveer orientación y responde preguntas a los empleados de cómo utilizar las herramientas y sistemas, politicas, procedimientos y formularios de servicios de Recursos Humanos. 6. Procesar registros de empleo y apoyar en actividades del proceso de Reclutamiento e Inducción. 7. Procesar actividades de verificación de referencias laborales, evaluaciones de pre-empleo, confirmar certificaciones de empleo, entre otras actividades del proceso de Pre-Empleo (PHDD) y Pre-Inducción (PONB) a través de Programa HR Services. 8. Dar soporte en la generación y cuadre de reportes mensuales para cierre de mes; y reportes a solicitud de los clientes. 9. Compilar archivos, mantener actualizados y realizar movimientos de los expedientes de personal físicos y electrónicos. **Responsabilidades relacionadas con Salud, Seguridad y Medio Ambiente (EHS):** 1. Asistir a todos los entrenamientos de Seguridad, Salud y Medio ambiente que sean asignados. 2. Cumplir con los requerimientos de 5S/MESH. 3. Responsable de velar por las normas de seguridad así como las políticas establecidas por Eaton. \#LI-DG2 **Requisitos:** **CONOCIMIENTO ESPECIALIZADO:** + Estudiante universitario (120 créditos aprobados) de Administración de empresas, Psicología Industrial, Ingeniería Industrial, Comunicación, Sistemas o áreas afines. + Conocimientos intermedios del idioma Inglés. + Conocimientos intermedios de Microsoft Office: Word, Excel, PowerPoint + Experiencia mínima de 6 meses en áreas de apoyo administrativo o clericales en industria de manufactura. + Conocimientos de sistemas de recursos humanos y habilidades digitales deseable (nóminas, reclutamiento, control de asistencia, intranet, entre otros) **Información adicional:** + **Responsibility for Materials & Products:** Mantenimiento de la exactitud de la data en los sistemas a través de los resultados de las auditorías del sistema. + **Responsibility for Facilities and Equipment:** Responsable por las herramientas que facilitan la elaboración de sus labores. + **Physical Effort:** Mínimos, trabajo de oficina. + **Work environment & conditions:** Condiciones normales