En DHL Express, nuestro propósito es “Conectar a las personas, mejorar vidas”. Somos la empresa más internacional del mundo, \"la gran máquina amarilla\", como nos encanta llamarla. Específicamente en nuestra región de América Central y del Sur, cubrimos 15 países, desde el Parque Nacional Tikal en Guatemala, hasta Ushuaia en Tierra del Fuego - Argentina. Somos más de 3.400 Especialistas Internacionales Certificados que trabajamos apasionadamente y motivados COMO UN SOLO equipo, moviendo más de 10 millones de envíos al año y superando las necesidades de nuestros clientes, mientras apoyamos sus negocios e impactamos positivamente en nuestras comunidades al mismo tiempo. Somos el Great Place to Work # 1 en América Latina y nos sentimos muy orgullosos de eso. ¡Y tenemos buenas noticias! ... Estamos buscando una Superestrella como tú, centrado en nuestros clientes y que quiera tener el mejor día, todos los días ...

Propósito del Rol:

Responsable de desarrollar e implementar los procesos de Recursos Humano; para atraer, capacitar y retener el talento adecuado, garantizando que las áreas a la que se brinda servicio (Finanzas, Ventas, CS, OPS, IT) reciban la asesoría y el soporte necesario en la implementación de los diferentes subsistemas de Recursos Humanos. A la vez es responsable de asegurar el cumplimiento de las políticas, procesos y procedimientos establecidos por la compañía y el departamento de HR.

Responsabilidades:

1. Planificar e implementar procesos de Reclutamiento y Selección, asegurando que se cubran las vacantes generadas en el menor tiempo posible y con los perfiles más ajustados a las necesidades organizacionales, considerando al recurso interno, la estrategia de diversidad e inclusión y el enfoque en talento futuro.

2. Coordinar, implementar y hacer seguimiento a los procesos de contratación y Onboarding de nuevos colaboradores y de los que son promovidos o rotados por desarrollo interno; con la finalidad de asegurar la inducción a la compañía y apoyar la adaptación al nuevo cargo.

3. Participar en la implementación del plan de capacitación anual, promoviendo el desarrollo del talento interno.

4. Asegurar las comunicaciones internas relacionadas a la gestión de personas, con la finalidad de mantener informados a los colaboradores, promover la motivación y compromiso

5. y en Coordinar capacitaciones internas (coadyuvando con CIS) y externas, asegurando el cumplimiento del plan anual y promoviendo el desarrollo y retención del talento humano.

6. Reportar mensualmente y cuando sea requerido, información relacionada a la planilla, colaboradores y otros procesos relacionados a Recursos Humanos; asegurando la visibilidad de los procesos y actividades del área e información relevante para la función.

7. Implementar y hacer seguimiento a los procesos de egresos de personal de la compañía con la finalidad de asegurar el cumplimiento de los deberes formales de acuerdo con ley, las entrevistas de salida.

8. Proveer información y documentación de respaldo ante auditorías internas y externas, con la finalidad de demostrar el cumplimiento de la legislación local y normativa interna de DHL.

Requisitos:

1. Licenciatura en Psicología, Ingeniería Industrial o Administración de Empresas o carrera a fin.

2. 3 a 5 años de experiencia en Recursos Humanos en las diferentes áreas funcionales o subsistemas del área: Reclutamiento y Selección, Desarrollo Organizacional, Inducción, Compensación, Beneficios, Administración de Personal, Comunicación, Capacitación, Legislación Laboral y Seguridad y Ambiente laboral.

3. Inglés Intermedio indispensable.

4. Office intermedio – Excel avanzado.

5. Canva. Manejo de redes sociales. Deseable diseño a nivel usuario de páginas web.

Competencias:

1. Pensamiento analítico.

2. Orientación a los resultados con calidad.

3. Planificación, organización y priorización.

4. Liderazgo.

5. Comunicación eficaz.

6. Ética laboral.

7. Adaptabilidad y dinamismo.