ANdAZ Lisbon está à procura de um/a Host/ess para juntar-se à equipa do Pre-Opening

ANdAZ Lisbon com abertura prevista para 2025, será o mais novo Hotel de luxo "lifestyle" na capital portuguesa e representará um marco fundamental no crescimento contínuo da marca Hyatt no sul da Europa e 1º Hotel Managed da marca.

Responsabilidades:

Receber os hóspedes com cortesia, sorriso e atenção, oferecendo uma saudação personalizada.Gerir as reservas e lista de espera com eficiência e discrição, utilizando sistemas de gestão.Coordenar o fluxo de entrada no restaurante, de forma a gerir uma distribuição equilibrada de mesas.Conhecer profundamente o conceito do hotel, a identidade da marca e o estilo de vida proposto, transmitindo esses valores em cada interação.Manter a área de recepção sempre impecável, com atenção a detalhes visuais, aromas e ambientação.Trabalhar em estreita colaboração com a equipa para garantir a fluidez do atendimento.Antecipar necessidades dos clientes VIP e hóspedes frequentes, utilizando preferências registradas.Lidar com solicitações especiais, aniversários e outras experiências personalizadas.Apoiar eventos e ativações lifestyle promovidos no espaço (brunchs temáticos, coquetéis, desfiles, etc.).Atuar como ponte entre o cliente e os serviços do hotel, direcionando-os quando necessário.

ANdAZ Lisbon está à procura de um/a Host/ess para juntar-se à equipa do Pre-Opening

ANdAZ Lisbon com abertura prevista para 2025, será o mais novo Hotel de luxo "lifestyle" na capital portuguesa e representará um marco fundamental no crescimento contínuo da marca Hyatt no sul da Europa e 1º Hotel Managed da marca.

Responsabilidades:

Receber os hóspedes com cortesia, sorriso e atenção, oferecendo uma saudação personalizada.Gerir as reservas e lista de espera com eficiência e discrição, utilizando sistemas de gestão.Coordenar o fluxo de entrada no restaurante, de forma a gerir uma distribuição equilibrada de mesas.Conhecer profundamente o conceito do hotel, a identidade da marca e o estilo de vida proposto, transmitindo esses valores em cada interação.Manter a área de recepção sempre impecável, com atenção a detalhes visuais, aromas e ambientação.Trabalhar em estreita colaboração com a equipa para garantir a fluidez do atendimento.Antecipar necessidades dos clientes VIP e hóspedes frequentes, utilizando preferências registradas.Lidar com solicitações especiais, aniversários e outras experiências personalizadas.Apoiar eventos e ativações lifestyle promovidos no espaço (brunchs temáticos, coquetéis, desfiles, etc.).Atuar como ponte entre o cliente e os serviços do hotel, direcionando-os quando necessário.

Perfil:

Excelente comunicação verbal e postura profissional.Foco no cliente e capacidade de personalizar o atendimento.Agilidade e atenção aos detalhes.Conhecimento em vinhos e gastronomia é um diferencial.Trabalho em equipa e boa gestão do tempo.Capacidade de lidar com situações de pressão mantendo a cortesia.Fluência em idiomas (inglês, espanhol ou outros) será valorizada.Experiência prévia comprovada em hotéis ou restaurantes de luxo, preferencialmente no segmento lifestyle.Formação técnica ou cursos em gastronomia, hotelaria ou áreas afins são um diferencial.

Se lhe parece interessante e se se identifica, vá em frente: inscreva-se Estamos ansiosos para receber a sua candidatura

O cuidado liga-nos à Hyatt: abrimos portas, damos-lhe às boas-vindas e preocupamo-nos consigo.

E oferecemos uma grande variedade de benefícios, incluindo:

• Oportunidades de crescimento profissional à longo prazo;

• Uma equipa motivada e conectada;

• 12 noites de cortesia (por ano) noutras propriedades Hyatt em todo o mundo, bem como tarifas e descontos para colegas;

• E uma empresa que realmente se preocupa.

Faça parte de algo maior. Faça a diferença na vida das pessoas. Junte-se à uma empresa que valoriza a empatia, o bem-estar, o respeito, a integridade, o experimento e a inclusão. Descubra porque é que a Hyatt é consistentemente classificada como um dos melhores locais para trabalhar no mundo.

Perfil:

Excelente comunicação verbal e postura profissional.Foco no cliente e capacidade de personalizar o atendimento.Agilidade e atenção aos detalhes.Conhecimento em vinhos e gastronomia é um diferencial.Trabalho em equipa e boa gestão do tempo.Capacidade de lidar com situações de pressão mantendo a cortesia.Fluência em idiomas (inglês, espanhol ou outros) será valorizada.Experiência prévia comprovada em hotéis ou restaurantes de luxo, preferencialmente no segmento lifestyle.Formação técnica ou cursos em gastronomia, hotelaria ou áreas afins são um diferencial.

Se lhe parece interessante e se se identifica, vá em frente: inscreva-se Estamos ansiosos para receber a sua candidatura

O cuidado liga-nos à Hyatt: abrimos portas, damos-lhe às boas-vindas e preocupamo-nos consigo.

E oferecemos uma grande variedade de benefícios, incluindo:

• Oportunidades de crescimento profissional à longo prazo;

• Uma equipa motivada e conectada;

• 12 noites de cortesia (por ano) noutras propriedades Hyatt em todo o mundo, bem como tarifas e descontos para colegas;

• E uma empresa que realmente se preocupa.

Faça parte de algo maior. Faça a diferença na vida das pessoas. Junte-se à uma empresa que valoriza a empatia, o bem-estar, o respeito, a integridade, o experimento e a inclusão. Descubra porque é que a Hyatt é consistentemente classificada como um dos melhores locais para trabalhar no mundo.