Guest Service Officer / RezeptionistIn
Hyatt
Hervorragender Ankunfts- und Abreiseerlebnisse für unsere Gäste kreierenUnterstützung bei der Abrechnung und RechnungsstellungPersönliche Betreuung unserer Gäste während ihres AufenthaltsAktives Upselling und Einschreiben von Gästen, um sicherzustellen, dass das monatliche Ziel erreicht wirdBearbeitung eingehender Telefonanrufe, Reservierungs- und Spa-AnfragenHervorragender Ankunfts- und Abreiseerlebnisse für unsere Gäste kreierenUnterstützung bei der Abrechnung und RechnungsstellungPersönliche Betreuung unserer Gäste während ihres AufenthaltsAktives Upselling und Einschreiben von Gästen, um sicherzustellen, dass das monatliche Ziel erreicht wirdBearbeitung eingehender Telefonanrufe, Reservierungs- und Spa-AnfragenDu hast eine abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotelbranche. Erfahrung in der Front Office Abteilung in der gehobenen Hotellerie sind von VorteilDu besitzt gute EDV-Kenntnisse;Opera undPMS-Kenntnisse sind von VorteilDu besitzt eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit im schriftlichen und mündlichen SinneDu besitzt ausgezeichnete Umgangsformen und ein gepflegtes Erscheinungsbild sowie eine positive AusstrahlungDu zeigst Aufgeschlossenheit und bist ein TeamgeistDu besitzt sehr gute Kenntnisse der deutschen und englischen Sprache. Weitere Fremdsprachen sind von VorteilDu hast eine abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotelbranche. Erfahrung in der Front Office Abteilung in der gehobenen Hotellerie sind von VorteilDu besitzt gute EDV-Kenntnisse;Opera undPMS-Kenntnisse sind von VorteilDu besitzt eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit im schriftlichen und mündlichen SinneDu besitzt ausgezeichnete Umgangsformen und ein gepflegtes Erscheinungsbild sowie eine positive AusstrahlungDu zeigst Aufgeschlossenheit und bist ein TeamgeistDu besitzt sehr gute Kenntnisse der deutschen und englischen Sprache. Weitere Fremdsprachen sind von Vorteil
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