Vaga de Gestor De Soluções em São Paulo. Principais atividades: · Apoiar ao time comercial na identificação e apresentação de soluções; · Realizar benchmark das soluções de mercado; - Buscar soluções de mercado como ferramentas ITSM/Asset, IPBX/DAC/URA, Acesso Remoto, etc. · Desenhar soluções de serviço, incluindo o dimensionamento das equipes, desenho dos turnos, desenho das camadas de gestão, etc.; · Elaborar planilhas de Custo, venda, proposta técnica e proposta comercial; Competências técnicas: · Conhecimento técnico e experiência prévia na área de Pré-Vendas de serviços ( Service Desk, Field Services, Projetos, dentre outras soluções de Outsourcing de TI); Conhecimento técnico e experiência prévia na área de Serviços para os segmentos públicos e privados; Conhecimentos em ferramentas de ITSM, ASSET, acesso remoto, chatbot, IPBX, Monitoramento, Command Center, etc...; · Conhecimentos em MS Excel, MS Word e MS Power Point; · Desenvoltura para apresentações técnicas/comerciais; · Certificação ITIL Foundation; · Superior Completo; · Inglês Intermediário para treinamentos de acreditações e certificações de fabricantes;