Únete a nosotros en nuestro emocionante trayecto! IQVIA ™ es The Human Data Science Company ™, enfocada en el uso de datos y ciencia para ayudar a los clientes de la salud a encontrar mejores soluciones para sus pacientes. Formada a partir de la fusión de IMS Health y Quintiles, IQVIA ofrece una amplia gama de soluciones que aprovechan los avances en información, tecnología, análisis e ingenio humano para impulsar la atención médica. Actualmente nos encontramos en la búsqueda de profesionales que quieran ser parte de una compañía multinacional: **GESTOR DE DOSIS DE MEDICAMENTO DE APOYO** **(Programa de Soporte a Pacientes)** **Objetivo del cargo** Persona encargada de liderar, desarrollar y controlar el proceso del servicio de dosis de apoyo del PSP, cumpliendo con los procedimientos establecidos **Principales Funciones** + Realizar gestión de solicitudes de dosis de apoyo en los tiempos establecidos para el servicio de entrega de medicamentos y realizar el respectivo seguimiento + Cumplimiento de metas establecidas para el rol + Identificación oportuna de desviaciones del proceso (acciones, tiempos, omisiones, etc), dando manejo de acuerdo con el procedimiento y/o informando de manera inmediata a líder directo, para la identificación de acciones a seguir. + Identificar necesidades, oportunidades y/o estrategias de mejoramiento continuo del proceso y cumplimiento de KPI´s + Seguimiento y control de informes e indicadores alineados a los KPI´S del proceso. + Presentación de informes y resultados al lider dírecto y/o cliente. + Manejo y control de documentos relacionados al proceso cumpliendo con estandares de seguridad y organización **Requisitos** + Profesional Auxiliar de enfermería + Experiencia en verificación de formulas medicas y en PSP + Comunicación asertiva. + Priorización y organización de tiempo y actividades. + Alto sentido de responsabilidad. + Enfoque en resultados. + Manejo de office intermedio (excel, word, power point) + Conocimiento en procesos y requerimientos de farmacovigilancia (Preferiblemente) + Trabajo en equipo. + Empatía y carisma. + Ciudad de residencia: Bogotá. \#LI-CES IQVIA is a leading global provider of clinical research services, commercial insights and healthcare intelligence to the life sciences and healthcare industries. We create intelligent connections to accelerate the development and commercialization of innovative medical treatments to help improve patient outcomes and population health worldwide. Learn more at https://jobs.iqvia.com IQVIA is a leading global provider of clinical research services, commercial insights and healthcare intelligence to the life sciences and healthcare industries. We create connections that accelerate the development and commercialization of innovative medical treatments. Everything we do is part of a journey to improve patient outcomes and population health worldwide. To get there, we seek out diverse talent with curious minds and a relentless commitment to innovation and impact. No matter your role, everyone at IQVIA contributes to our shared goal of helping customers improve the lives of patients everywhere. Thank you for your interest in growing your career with us. EEO Minorities/Females/Protected Veterans/Disabled