Gestionnaire de portefeuille
HUB International
**Vivez votre** **_PASSION_** **chez HUB International**
À travers notre réseau de plus de 535 bureaux en Amérique du Nord, HUB International vous offre un environnement de travail compétitif, stimulant et convivial qui positionne stratégiquement nos employés pour leur longévité et leur succès.
**POURQUOI CHOISIR HUB?**
Chez HUB, nous croyons qu’il est important d’investir dans l’avenir de nos employés et d’offrir des possibilités continues de croissance et de développement. Notre culture entrepreneuriale crée un environnement qui permet à notre personnel de prendre les meilleures décisions pour nos clients et notre organisation, en mettant l'accent sur l'expansion de la connaissance de l'industrie de nos professionnels de l'assurance afin de mieux servir nos précieux clients.
Nous nous engageons à vous fournir des avantages sociaux compétitifs et flexibles qui tiennent compte de vos besoins actuels, tout en évoluant au fil du temps. Joignez-vous à nous pour faire le premier pas vers la création d'un avenir qui combine un environnement de travail diversifié et stimulant, une sécurité financière et une satisfaction professionnelle.
**NOUS SOMMES VOTRE SOLUTION IDÉALE SI VOUS :**
+ recherchez un environnement de travail évolutif dans une organisation en pleine croissance avec possibilité de télétravail
+ avez le désir d'aider les autres à protéger leur avenir
+ avez un esprit d'entrepreneuriat et êtes mis au défi par la possibilité de faire grandir l’entreprise
+ êtes axés sur l'apprentissage et le développement afin d'améliorer vos connaissances et l'expertise de l’industrie
+ êtes une personne autonome prête à investir du temps et de l'énergie afin d’apprendre les aspects techniques de notre entreprise
+ croyez en l'intégrité et à l’atteinte du succès en développant des relations avec les autres
**Gestionnaire de portefeuille**
**Description de poste**
Le.la gestionnaire de portefeuille occupe un rôle primordial auprès du volume de clientèle qui lui est attitré. En partenariat avec un.e ou plusieurs directeur.rice.s de comptes, il.elle fournit le service quotidien aux assuré.e.s et veille aux communications avec les fournisseurs. De plus, il.elle collabore étroitement avec un.e adjoint.e technique afin d’assurer l’émission des documents de sortie et la facturation. Il.elle participe, avec l’équipe marketing, au placement des dossiers tant en renouvellement qu’en nouvelle affaire. Il.elle contribue ainsi au bon fonctionnement des opérations quotidiennes.
Ses tâches principales, sans s’y limiter, sont les suivantes :
+ Offrir un service prompt et professionnel pour les besoins quotidiens de la clientèle;
+ Maintenir une documentation rigoureuse pour chaque dossier, en respectant les normes de HUB et de l’Autorité des marchés financiers;
+ Gérer les activités dans les dossiers de la clientèle;
+ Participer à l’élaboration de la stratégie de placement;
+ Préparer et transmettre les demandes aux assureurs;
+ Effectuer les suivis nécessaires auprès des assureurs et de la clientèle;
+ Vérifier l’exactitude des polices d’assurance et des avenants, et effectuer le suivi des corrections requises;
+ Maintenir les propositions à jour, préparer les notes de couverture, les offres de service, les sommaires d’assurance et les comparatifs de conditions;
+ Rédiger les instructions pour les certificats d’assurance et s’assurer de leur conformité;
+ Rédiger les instructions de facturation;
+ Veiller à ce que la facturation soit adéquate;
+ Veiller au traitement des renouvellements, y compris la facturation selon les échéanciers.
**Exigeances de poste**
**Compétences** **techniques:**
+ Diplôme d’études collégiales;
+ Permis valide de l’AMF – Assurance de dommages des entreprises;
+ Maîtrise avancée de la suite Microsoft;
+ Minimum de 3 années d’expérience;
+ Excellente maîtrise de la langue française, tant à l’oral qu’à l’écrit;
+ Bonne connaissance de l’anglais, essentielle pour les communications et les transactions avec notre clientèle internationale.
**Compétences** **personnelles**
+ Souci du détail;
+ Capacité d’analyse;
+ Excellentes compétences organisationnelles;
+ Capacité à établir des priorités;
+ Capacité à travailler efficacement dans un environnement dynamique au rythme accéléré;
**Compétences** **complémentaires** **:**
+ Maîtrise du logiciel EPIC.
\#Québec
\#LI-Hybrid
\#LI-CB1
Department Account Management & Service
Required Experience: 2-5 years of relevant experience
Required Travel: Negligible
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