Gerente de Contas **General Information** Req # WD00080684 Career area: Sales Country/Region: Brazil State: São Paulo City: Sao Paulo Date: Monday, May 12, 2025 Working time: Full-time **Additional Locations** : * Brazil - São Paulo - São Paulo * Brazil - São Paulo - Sao Paulo **Why Work at Lenovo** We are Lenovo. We do what we say. We own what we do. We WOW our customers. Lenovo is a US$57 billion revenue global technology powerhouse, ranked #248 in the Fortune Global 500, and serving millions of customers every day in 180 markets. Focused on a bold vision to deliver Smarter Technology for All, Lenovo has built on its success as the world’s largest PC company with a full-stack portfolio of AI-enabled, AI-ready, and AI-optimized devices (PCs, workstations, smartphones, tablets), infrastructure (server, storage, edge, high performance computing and software defined infrastructure), software, solutions, and services. Lenovo’s continued investment in world-changing innovation is building a more equitable, trustworthy, and smarter future for everyone, everywhere. Lenovo is listed on the Hong Kong stock exchange under Lenovo Group Limited (HKSE: 992) (ADR: LNVGY). This transformation together with Lenovo’s world-changing innovation is building a more inclusive, trustworthy, and smarter future for everyone, everywhere. To find out more visit www.lenovo.com , and read about the latest news via ourStoryHub (https://news.lenovo.com/) . **Description and Requirements** **Sobre a posição:** + Prestar atendimento de alta qualidade às revendas T2, garantindo uma comunicação eficaz. + Acompanhar e administrar a negociações diariamente em conjunto com os Canais revendedores e possivelmente acionar os distribuidores. + Colaborar no desenvolvimento de estratégias de vendas para as revendas, visando impulsionar o sell out buscando sempre o conceito OneLenovo (vendas de PCs, Serviços e de Infra-estrutura). + Manter registros detalhados das atividades de vendas, preparar relatórios, documentações e consolidar informações das negociações em andamento para análises e revisões semanais. + Organizar e controlar a agenda de treinamento de todas as revendas para garantir que estejam todas atualizadas de acordo com o portfólio e estratégia vigente. + Acompanhar, divulgar e dar o suporte necessário para o time de Marketing com foco em PCs, Serviços e Infra-estrutura, nas campanhas direcionadas para as Revendas T2. + Atuar como suporte dos Revendedores no esclarecimento de dúvidas com relação a processos e ferramentas. + Incentivar os revendedores T2 a comprarem dos Distribuidores Lenovo e também a seguir as campanhas promocionais. + Influenciar os revendedores na definição dos produtos a serem apresentados em suas propostas, buscando sempre a oferta associada ao portfólio completo, (PCs, Serviços e Infra-estrutura). + Manter os canais atualizados com relação a sua evolução e crescimento dentro do Programa de Canais. + Acompanhar e administrar a negociações diariamente em conjunto com os Canais revendedores. + Manter relacionamentos sólidos com as revendas, construindo parcerias de longo prazo e garantindo a satisfação dos parceiros e a fidelidade à marca. + Resolver conflitos ou problemas que possam surgir durante o processo de vendas, + Acompanhar a gestão de CX das revendas para que busquemos melhorias nas metricas de satisfação ( NPS, EODB e OSAT ) + Trabalhar em estreita colaboração com outras equipes internas para garantir uma coordenação eficaz de atividades e alcançar objetivos comuns. + Zelar por equipamentos e materiais da Lenovo utilizados no desenvolvimento das suas funções, tais como notebook, celulares, ferramentas, mochilas e outros. + Cumprir as normas e procedimentos contidos nos Sistemas de Gestão da Qualidade, Meio Ambiente, Segurança e Saúde Ocupacional, bem como demais normas, procedimentos e políticas da Lenovo. + Executar outras tarefas correlatas ao cargo e/ou determinadas pela empresa. + Atingir as metas quantitativas e qualitativas estabelecidas, + Criar, planejar e executar as atividades comerciais relativas ao planejamento de vendas, pipeline, acompanhamento de entregas de produtos, execução de campanhas de marketing, gerenciamento de estoque etc. + Cooperar com a área de Produtos da Lenovo para assegurar que a gama de produtos e serviços correspondem às necessidades do mercado em termos de características e competitividade. + Monitorar vendas, fornecer relatórios para a gestão de vendas e tomar medidas adequadas para evitar situações de excesso ou falta de produto em alinhamento com equipe de Suprimentos internamente. + Contribuir, utilizando a experiência acumulada, na melhoria e otimização dos processos do cliclo de vendas junto às outras áreas da Lenovo. + Ajudar no aprofundamento do relacionamento com os canais, criando uma relação de vínculo e confiança, atuando como responsável por endereçar suas necessidades e solicitações dentro da Lenovo seja para PCS, Serviços ou Infraestrutura + Conduzir processos de negociações para projetos e vendas transacionais (Top Seller/Run Rate) de maneira autônoma e no desenvolvimento de canais inativos ou com pouco relacionamento. + Dependendo da complexidade do componente a ser negociado e do processo de venda envolvido, é possível que haja necessidades de conhecimentos técnicos especificos e alinhamento/ envolvimento do time de pre-sales. **Requisitions:** + Superior completo + Inglês Avançado/Fluente + Larga experiência na área + Experiência com Infra Estrutura + Experiência com Computadores + Disponibilidade para viagens + Formato hibrido (3x office 2x home office) + Localidade São Paulo, SP **Additional Locations** : * Brazil - São Paulo - São Paulo * Brazil - São Paulo - Sao Paulo * Brazil * Brazil - São Paulo * Brazil - São Paulo - São Paulo , * Brazil - São Paulo - Sao Paulo