Resumen El Gerente de Analítica y CBM lidera la estrategia de gestión de la base de clientes (CBM), análisis de datos y automatización en la unidad de negocio de B2B. Es responsable de definir la visión del área, supervisar el equipo y garantizar la entrega de insights estratégicos que impulsen la retención y el crecimiento de revenue. Responsabilidades + Diseñar y ejecutar la estrategia de CBM y analítica de clientes B2B. + Coordinar el equipo para garantizar la optimización de ingresos y reducción de churn. + Asegurar la integración de datos de CRM, BI y modelos predictivos. + Supervisar la automatización de reportes y dashboards clave. + Colaborar con ventas, marketing y operaciones para alinear estrategias basadas en datos. + Presentar informes ejecutivos y KPIs de desempeño al VP B2B. Calificaciones + Más de 7 años de experiencia en analítica de clientes, BI o gestión de ingresos. + Conocimiento en CRM (Salesforce de preferencia), BI (Power BI, Tableau) y herramientas de analítica avanzada. + Habilidades de liderazgo y gestión de equipos multidisciplinarios. UNAVAILABLE UNAVAILABLE