*This is Disability Hiring position. It will be required to provide the Certification for Person with Disability at the interview process.  (こちらは障がい者採用枠です。選考時に障がい者手帳を提出していただきます。）

*This is a contractor position. (こちらは契約社員雇用です)

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こちらは障がい者採用ポジションとなります
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<アメリカン・エキスプレス　障がい者採用＞
アメリカン・エキスプレスは、生活に豊かさ、またビジネスを成功に導く、サービス、インサイト、エキスペリエンスを提供し続けるグローバルカンパニーです。アメリカン・エキスプレスのサービス哲学である、「カスタマー・ファースト」を通じ、カスタマーのニーズに応えるソリューションを提供しています。

■募集ポジション:　ジェネラル・クラーク

職務概要

各種法令を遵守し、カード事業の収益を生み出す優良な会員をより多く確保し、将来の損失を未然に防ぐため、申込者に対する適正な審査を行なう。また、正確且つ迅速にカードが発行されるよう、申込者データの入力や申込書原本の維持・管理、申込書関連書類の開封・スキャン業務、並びにカード発送方法の指定など、新規カードの発行に関するあらゆる業務を統括して行い、関連部署・業務委託会社との協力のもと、新規顧客のCustomer Experienceの向上に努める。

職務範囲

申込に関わる書類の開封、スキャン、管理

申込書データ入力

関連他部署並びに業務委託会社からのNew Accounts Processに関する各種問い合わせの対応、連携

犯罪収益移転防止法に遵守した本人確認業務

郵便物を含む、

一連のカード申込書に関するプロセス　（審査前業務）

応募資格

•    マイクロソフト（Outlook, Word、Excel、Powerpoint）の基本的なスキル（ExcelスキルはPivotやAccess、関数を使用したデータ整理経験などがあれば尚良）
•    ビジネスレベルのタイピングスピード
•    円滑なコミュニケーションスキル
•    関係法令、社内ルールを遵守しながら処理を行う業務の正確さ
•    チームプレイヤーであること
•    最後までやり遂げる責任感
•    作業手順や業務ルールの変更への対応性
•    作業を分析・改善し、問題解決する能力
•    日本語での効果的な口頭・書面によるコミュニケーション能力（外国籍の場合、日本語能力試験N1相当）

■勤務地
東京本社：東京都港区虎ノ門4-1-1
東京ワールドゲート神谷町トラストタワー内
 
■勤務形態: 契約社員
 
■給与：経験・スキルを考慮の上、決定いたします
※別途残業代全額支給 
※試用期間中も給与に変更はございません
※交通費全額支給（オフィス勤務職の場合）
※時間外手当あり
 
 ■勤務時間: 週37時間勤務（勤務時間7～7.5時間/日）
 
■休日・休暇：
完全週休2日制＜年間休日120日＞
有給休暇、特別休暇、傷病休暇、慶弔休暇、育休・産休制度（取得実績・復帰実績あり）、育児・介護休暇（子供の急な発熱の際などに利用可能）、その他特別休暇あり
 
■福利厚生： 保険 - 雇用、労災、健康、厚生年金、観光産業健康保険組合加入

バックグラウンドチェック（経歴調査）に問題がないことが、入社の条件となります。

We back you with benefits that support your holistic well-being so you can be and deliver your best. This means caring for you and your loved ones' physical, financial, and mental health, as well as providing the flexibility you need to thrive personally and professionally:

Competitive base salaries Bonus incentives Support for financial-well-being and retirement Comprehensive medical, dental, vision, life insurance, and disability benefits (depending on location) Flexible working model with hybrid, onsite or virtual arrangements depending on role and business need Generous paid parental leave policies (depending on your location) Free access to global on-site wellness centers staffed with nurses and doctors (depending on location) Free and confidential counseling support through our Healthy Minds program Career development and training opportunities

Offer of employment with American Express is conditioned upon the successful completion of a background verification check, subject to applicable laws and regulations.