**Additional Information** **Job Number** 25113660 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Sheraton Frankfurt Airport Hotel and Conference Center, Hugo-Eckener-Ring 15, Flughafen/ Terminal 1, Frankfurt am Main, Hessen, Germany, 60549 VIEW ON MAP **Schedule** Full Time **Located Remotely?** N **Position Type** Management **Be empowered.** + **Begin:** gezieltes Onboarding-Programm & Personalzimmer nach Verfügbarkeit für Ihren Start + **Belong:** Ein familiäres & diverses Team aus verschiedenen Nationen, flache Hierarchien und unterschiedlichen Kompetenz-Schwerpunkten, in dem man sich gegenseitig unterstützt und voneinander lernt. + **Become:** Große Auswahl an internen & externen Trainings, individuelle Entwicklungspläne, sehr gute Aufstiegschancen, Transfermöglichkeiten in unsere Schwesterhotels + **Be connected:** Zahlreiche Mitarbeiterevents und Team Building Maßnahmen für das „Wir-Gefühl“ + **Be honored:** Weihnachts- und Urlaubsgeld, vergünstigter Parkplatz, Fahrtkostenzuschuss, Appreciation-Prämien, Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Programm, Vermögenswirksame Leistungen, vergünstigte Mitarbeiterübernachtungen und F&B-Discount in über 8.500 Marriott Hotels weltweit + **Be well:** Verschiedene Wellbeing- und (Mental)Health-Angebote, Serve360 Aktionen, gesunde & leckere Verpflegung in unserem Mitarbeiterrestaurant und zahlreiche Möglichkeiten für soziales Engagement **Be you.** _Im Dual-Brand Hotel „_ **_Sheraton & Marriott Frankfurt Airport Hotel“_** _verbinden sich gleich zwei Premiummarken zu einem Arbeitgeber! Sie haben Ihre Passion am Front Office mit all seinen Facetten bereits gefunden? Dann starten Sie bei uns als Front Office Manager (m/w/d) Frankfurt Airport Marriott Hotel. Zwei Marken – unendliche viele Möglichkeiten!_ Zu Ihren wichtigsten Aufgaben gehören u.a.: + Als **Front Office Manager** (w/m/d) – Marriott Frankfurt Airport Hotel leiten Sie unser Front Office Team des Marriott Frankfurt Airport Hotel + Sie arbeiten eng dem Front Office Manager (w/m/d) des Sheraton Frankfurt Airport Hotel zusammen + Sie übernehmen die **operative Führung** sowie die **Administration** + Sie sind für die **Mitarbeiterführung** innerhalb Ihrer Abteilung zuständig und übernehmen **Mitarbeitergespräche** sowie die Durchführung von fachbezogenen **Trainings** + Sie **motivieren** Ihr Team jeden Tag aufs Neue und stellen somit die Erreichung der **Abteilungsziele** sicher + Sie sind **AnsprechpartnerIn** für Ihr Team und kümmern sich um die Erstellung von **Dienstplänen** sowie die **Urlaubsplanung** + Abteilungsübergreifende **Projekte** + Als ExpertIn auf Ihrem Gebiet wissen Sie, **was unsere Gäste brauchen** und tun alles, um deren Aufenthalt so unvergesslich wie möglich zu machen + Sie **beraten** unsere Gäste in allen Anliegen & Belangen + Sie wissen auf Grund Ihrer Expertise mit **Gästebeschwerden** umzugehen und finden immer eine Lösung – Sie wissen, dass man auch negative Eindrücke mit der richtigen Einstellung in positive Erinnerungen verwandeln **Be able.** + Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach und mehrjährige Berufserfahrung in einer leitenden Position am Front Office. + Nachweisliche Erfahrung in der Teamführung. + Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse. + Sie behalten auch in komplizierten Situationen einen kühlen Kopf. + Ausgeprägtes Gespür für die unterschiedlichen Bedürfnisse unserer vielschichtigen und anspruchsvollen Gäste. + Sehr gute Kenntnisse in MS Office, Opera Kenntnisse sind von Vorteil + ein kompetentes und verbindliches Auftreten. + Lust auf eine neue Herausforderung in einem der größten Flughafenhotels Europas. **Be connected.** Dann freuen wir uns, Sie kennenzulernen! Sobald Ihre Bewerbung bei uns angekommen ist, erhalten Sie eine Bestätigung und innerhalb von 3 Tagen hören Sie wieder von uns! **Über uns:** **Sie haben noch Fragen?** Unser HR-Team hilft gerne weiter: hr.frankfurt@marriott.com oder telefonisch unter der 0 69 69 77 – 12 97. _Marriott International ist ein Arbeitgeber, der die Chancengleichheit fördert. Wir glauben an die Einstellung einer vielfältigen Belegschaft und die Aufrechterhaltung einer integrativen Kultur, in der der Mensch im Mittelpunkt steht. Wir verpflichten uns zur Nicht-Diskriminierung auf jeder geschützten Grundlage, wie z. B. Behinderung, Herkunft, Religion, sexuelle Orientierung oder jeder anderen Grundlage, die unter das geltende Recht fällt._ When you join the Sheraton family, you become a member of its global community. We’ve been a place to gather and connect since 1937. At Sheraton, associates create a sense of belonging in more than 400 communities around the world. 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