Tokyo, Kanto, JP
10 hours ago
Front Office Manager-Department Head / 宿泊部 フロントオフィス マネージャー(デパートメントヘッド)

『フロントオフィスマネージャー』として、以下業務をお任せいたします。

As aFront Office Manager, you will be responsible for the following duties:

・フロントオフィス業務が、ハイアットインターナショナルブランドスタンダードに副い、うまく効果的に行えるようにする。
Ensure the Front Office operates successfully and efficiently in accordance with Hyatt International Brand Standards.

・ホテルの商品知識、現状のプロモーション、ポリシーの変更など常に最新の情報を把握する。

Ensure to maintain an updated awareness of hotel product knowledge, current promotion, policy changes and appropriate internal communication.

・毎日のVIP、特別なゲスト、ロングステイゲストの部屋を前もってブロックし、ウェルカムアメニティなどを手配するようにする。

Ensure all daily V.I.P. rooms, special guest rooms, long stay guest rooms for arrivals are blocked in advance and welcome amenities are appropriately ordered.

・必要な部屋は、到着時間によって前もってブロックし、ハウスキーピングに連絡するようにする。

Ensure all rooms are pre-blocked accordingly to arrival time and Housekeeping is informed.

■グランドハイアット東京

最先端の国際的文化都市、東京・六本木に位置するラグジュアリーホテル、グランドハイアット東京。

200以上のショップやレストラン、映画館、美術館、展望台を含む六本木のランドマーク「六本木ヒルズ」にあり、

グローバル感溢れるダイナミックな空間で多彩な体験ができる“ライフスタイルディスティネーションホテル”。

モダンで洗練された館内には200を超えるアート作品や10のレストラン&バー、スパ施設等を備え、

都内の喧騒から離れて優雅な時間を提供しております。

■About Grand Hyatt Tokyo

Experience moments of more at a dynamic lifestyle destination hotel in the heart of Roppongi, Tokyo – a lively international district.

With its central location directly connected to Roppongi Hills which houses 200 shops and restaurants, a cinema, an art museum and

an observatory, Grand Hyatt Tokyo is the perfect base from which to comfortably explore and discover the city.

『フロントオフィスマネージャー』として、以下業務をお任せいたします。

As aFront Office Manager, you will be responsible for the following duties:

・フロントオフィス業務が、ハイアットインターナショナルブランドスタンダードに副い、うまく効果的に行えるようにする。
Ensure the Front Office operates successfully and efficiently in accordance with Hyatt International Brand Standards.

・ホテルの商品知識、現状のプロモーション、ポリシーの変更など常に最新の情報を把握する。

Ensure to maintain an updated awareness of hotel product knowledge, current promotion, policy changes and appropriate internal communication.

・毎日のVIP、特別なゲスト、ロングステイゲストの部屋を前もってブロックし、ウェルカムアメニティなどを手配するようにする。

Ensure all daily V.I.P. rooms, special guest rooms, long stay guest rooms for arrivals are blocked in advance and welcome amenities are appropriately ordered.

・必要な部屋は、到着時間によって前もってブロックし、ハウスキーピングに連絡するようにする。

Ensure all rooms are pre-blocked accordingly to arrival time and Housekeeping is informed.

■グランドハイアット東京

最先端の国際的文化都市、東京・六本木に位置するラグジュアリーホテル、グランドハイアット東京。

200以上のショップやレストラン、映画館、美術館、展望台を含む六本木のランドマーク「六本木ヒルズ」にあり、

グローバル感溢れるダイナミックな空間で多彩な体験ができる“ライフスタイルディスティネーションホテル”。

モダンで洗練された館内には200を超えるアート作品や10のレストラン&バー、スパ施設等を備え、

都内の喧騒から離れて優雅な時間を提供しております。

■About Grand Hyatt Tokyo

Experience moments of more at a dynamic lifestyle destination hotel in the heart of Roppongi, Tokyo – a lively international district.

With its central location directly connected to Roppongi Hills which houses 200 shops and restaurants, a cinema, an art museum and

an observatory, Grand Hyatt Tokyo is the perfect base from which to comfortably explore and discover the city.

・ビジネス会話レベルの英語力/Business level English

・基本的なPCスキル(タイピング、メール、Microsoft Word、excel) / Basic PC skills (typing, emails, Microsoft word , excel)

・協調性・コミュニケーション能力/ Good team worker with communication still

・広い視野・ホスピタリティマインド/ A broader perspective and hospitality minded

・リーダーシップスキル / Leadership skill

・ビジネス会話レベルの英語力/Business level English

・基本的なPCスキル(タイピング、メール、Microsoft Word、excel) / Basic PC skills (typing, emails, Microsoft word , excel)

・協調性・コミュニケーション能力/ Good team worker with communication still

・広い視野・ホスピタリティマインド/ A broader perspective and hospitality minded

・リーダーシップスキル / Leadership skill

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