BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores.
¿Qué estamos buscando?Principales responsabilidades:
Supervisar que toda la producción este fluyendo sin contratiempos.
Estar en contacto con producción y CCR.
Monitorear transacciones y la operativa diaria de los servicios.
Dar seguimiento al Kaizen (tablero de actividades pendientes) para coordinar y asignar a los equipos actividades.
Retos del puesto:
Generar reportes a directivos.
Cumplir los niveles de servicio en cuanto a disponibilidad y servicio al cliente.
Gestionar equipos de trabajo grandes.
Interactuar o trabajar en conjunto con el equipo de desarrollo.
Coordinar pequeños proyectos ¨Dev Ops¨ para la mejora contina de los módulos.
Conocimientos indispensables:
Conocimiento en COBOL, APX y ETHER.
Experiencia en gestión de equipos.
Conocimientos deseables:
Experiencia en banco deseable.
Cells.
Escolaridad:
Ingeniería en sistemas o afín (Pasante o Titulado).
Experiencia:
Mínimo 5 años en el desarrollo de software y deseable en servicios financieros.
Competencias:
Facilidad de palabra,
Trabajo bajo presión.
Trabajo en equipo.
Comunicación Efectiva.
Visión estratégica
Esquema laboral:
La vacante tiene un esquema laboral híbrido asistiendo 2 días en sede y 3 en HO para la sede de Parques Polanco de lunes a viernes.
En caso de requerir algún ajuste razonable* en tu proceso de selección, comunícalo al reclutador/a en el primer contacto.
En BBVA creemos que contar con un equipo diverso, nos hace ser un mejor banco. Por este motivo apoyamos activamente la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades, sin importar cual sea su origen étnico o nacional, sexo, edad, religión, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, la condición social, la condición de salud, las opiniones, el estado civil o cualquier otra que atente contra la dignidad humana y tenga por objeto anular o menoscabar los derechos y libertades de las personas. Estamos seguros que cultivando un ambiente de trabajo colaborativo e inclusivo podremos mostrar lo mejor de nosotros mismos.
*Los ajustes razonables comprenden las modificaciones y/o adaptaciones que podrá hacer la empresa , durante tu proceso de selección, con la finalidad de que puedas llevar a cabo dicho proceso de forma adecuada.BBVA: Transformando sueños en oportunidades 💙 ¿Listo(a) para crear juntos?