Objetivo:

Asegurar la explotación eficiente de la información proveniente de sistemas internos y externos mediante la elaboración oportuna de reportes periódicos y Ad-hoc, en cumplimiento con los acuerdos establecidos con los stakeholders.

Requisitos:

Licenciatura/Ingeniería terminada. Experiencia laboral de 1-2 años. Experiencia en explotación de información y elaboración de reportes. Excelente manejo de MS Office. Excel Avanzado indispensable. Buen entendimiento de sistemas de información (SAP, BO, etc.). Ingles intermedio-avanzado. Deseable conocimiento de Power BI y Access, Lenguaje de programacion basic.

Actividades:

Explotación y extracción de información de sistemas internos y/o externos. Elaboración de reportes periódicos en tiempo, forma y acorde a lo establecido en el SLA con los stakeholders o dueños funcionales del reporte/actividad. Generar los reportes Ad-hoc solicitados por los usuarios, previo acuerdo del Jefe de BPM o Coordinador BPM con el usuario final.
Mantener actualizados los SOPs y layouts de los reportes o actividades a su cargo. Atender los requerimientos de los usuarios, previa autorización y acuerdo entre el Coordinador y Jefe de BPM y el usuario final. Estar en la búsqueda constante de mejoras a los reportes o actividades a su cargo, y proponer dichas mejoras a los dueños funcionales. Proponer optimizaciones y homologación de reportes/actividades que sean redundantes o que no generen valor, con la finalidad de eficientar las operaciones de la organización.