**Avant de postuler à un emploi, sélectionnez votre langue de préférence parmi les options disponibles en haut à droite de cette page.** Découvrez votre prochaine opportunité au sein d'une organisation qui compte parmi les 500 plus importantes entreprises mondiales. Envisagez des opportunités innovantes, découvrez notre culture enrichissante et travaillez avec des équipes talentueuses qui vous poussent à vous développer chaque jour. Nous savons ce qu’il faut faire pour diriger UPS vers l'avenir : des personnes passionnées dotées d’une combinaison unique de compétences. Si vous avez les qualités, de la motivation, de l'autonomie ou le leadership pour diriger des équipes, il existe des postes adaptés à vos aspirations et à vos compétences d'aujourd'hui et de demain. **Fiche de poste :** Job Summary The applicant should have good communication and analytical skills and should be systematic in his approach. The position mandates emphasis on quality and a positive customer experience for both internal and external customers. Job Duties • Creating various billing reports • Performing research and doing adjustment as per customer specifications • Updating information on edge as per customer/inspector instructions • Meeting deadlines to provide timely service to internal/external customers • For this position, problem solving requires basic research and analysis for which procedures do not always exist. The analysis is general, but not routine in nature • Perform miscellaneous job-related duties as assigned • Update the management team on the status of the worked done daily Skills Necessary: • Excellent written and verbal communication skills. • Excellent interpersonal skills. • Analytical and problem-solving skills. • Must possess advanced reasoning and research skills. • Decision making skills. • Must be customer focused. • Need to comprehend and cater respective email request accordingly. • Eye for detail and should meet stiff deadlines. • Self-Driven. • Strong Customer Orientation, understanding customer services issues. • Knowledge of MS office. • Ready to work in night shifts. . **Type de contrat:** Temporaire _Chez UPS, égalité des chances, traitement équitable et environnement de travail inclusif sont des valeurs clefs auxquelles nous sommes attachés._