BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores.
¿Qué estamos buscando?Serás el responsable de tener la gestión de una oficina comercial con una adecuada administración de recursos humanos y materiales asignados a la Unidad de negocio, buscarás alcanzar los objetivos establecidos para la Sucursal, incrementando la rentabilidad y la base de clientes a través de la promoción efectiva de productos y servicios bancarios ofreciendo una atención de excelente calidad.
Lo que harás:
Asegurar que la Sucursal a tu cargo obtenga resultados en volumen de negocio y rentabilidad, acordes a las metas y prioridades establecidas.Definir, implantar y dirigir las estrategias comerciales de promoción y servicio de la Sucursal.Incrementar permanentemente la Cartera de Clientes rentables para la Sucursal y el Banco. Incrementar la fidelización de la base de Clientes mediante la promoción y venta efectiva del anaquel de productos y servicios que ofrece la Banca Comercial. Gestionar en forma proactiva e integral a los Clientes asignados a su cartera. Dirigir y dar seguimiento, en forma conjunta con el Gerente Administrativo de Sucursal, a las estrategias y acciones necesarias para mantener un eficiente control administrativo, operativo y contable de la Sucursal.Atender y satisfacer las necesidades financieras, aclaraciones y reclamos de los Clientes de la Sucursal con amabilidad.Reducir al máximo la Cartera Vencida y eliminar los improductivos de la Sucursal.Requisitos:
Licenciatura concluida en Administración, Contabilidad, Economía, Finanzas.Experiencia en ventas del sector financiero de 12-18 meses.Certificación de la AMIB Figura 1 “Asesor en Estrategias de Inversión” con autorización de la CNBV.Dominio sobre productos de la Banca Comercial.Conocimiento de los Procesos Directivos y de Gestión de red comercial.Conocimientos de contabilidad, crédito y finanzas.Dominio en el análisis e interpretación de estados financieros.Manejo de paquetería Office y Escenarios comerciales.Dominio y manejo de aplicaciones de BBVA y dispositivos móviles.Habilidades de toma de decisiones basada en datos.Habilidades de liderazgo y gestión de equipos.Habilidades para contribuir al desarrollo de otros.Habilidades de negociación y manejo de objeciones.Habilidades orientadas al servicio al cliente.Capacidad de trabajo orientado a resultados.En caso de requerir algún ajuste razonable* en tu proceso de selección, comunícalo al reclutador/a en el primer contacto.
En BBVA creemos que contar con un equipo diverso, nos hace ser un mejor banco. Por este motivo apoyamos activamente la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades, sin importar cual sea su origen étnico o nacional, sexo, edad, religión, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, la condición social, la condición de salud, las opiniones, el estado civil o cualquier otra que atente contra la dignidad humana y tenga por objeto anular o menoscabar los derechos y libertades de las personas. Estamos seguros que cultivando un ambiente de trabajo colaborativo e inclusivo podremos mostrar lo mejor de nosotros mismos.
*Los ajustes razonables comprenden las modificaciones y/o adaptaciones que podrá hacer la empresa , durante tu proceso de selección, con la finalidad de que puedas llevar a cabo dicho proceso de forma adecuada.BBVA: Transformando sueños en oportunidades 💙 ¿Listo(a) para crear juntos?