Position Summary

SOBRE A SAMSUNG E O SRBR

É missão da Samsung inspirar o mundo e moldar o futuro com ideias e tecnologias transformadoras!
E você sabia que muitas dessas inovações são pensadas e desenvolvidas por talentos brasileiros e impactam a vida de milhões de pessoas pelo mundo?
Nosso Centro de Pesquisa e Desenvolvimento - o SRBR - conta com duas unidades no Brasil, em Campinas/SP e em Manaus/AM, com atuação nas áreas de Inteligência Artificial, Segurança da Informação, Ciência de Dados, Desenvolvimento de Software e Automação, e é referência em tecnologias aplicadas à saúde e bem-estar.
Aqui no SRBR respiramos inovação! Trabalhar em um P&D é estar sempre à frente, olhando para o futuro. Por aqui, profissionais da tecnologia e da área da saúde trabalham, pesquisam e criam soluções juntos, com muita sinergia e colaboração, em um ecossistema disruptivo que inclui universidades, institutos de pesquisa e acadêmicos.
Nosso DNA é de pura inovação e criatividade, sem perder nossa essência de empresa sólida, consistente e em pleno crescimento.
Nosso jeito de trabalhar está em constante evolução, acreditamos na potência do trabalho presencial para a sinergia entre as equipes. ;)

Vem transformar o mundo com a gente! Vem ser #SAMSUNGER

Role and Responsibilities

O time de Data Solution está buscando um estagiário para dar suporte aos processos de coleta de dados, especialmente dedicado a garantir que dispositivos e aplicativos funcionem perfeitamente durante as operações diárias. Além disso, o estagiário deve contribuir para a resolução de problemas em dispositivos e aplicativos, a fim de evitar problemas nos procedimentos de coleta de dados.

PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES

Apoiar a coleta de dados de dispositivos;Monitorar atualizações de software e dispositivos para identificar e solucionar problemas e falhas rapidamente;Instalar e configurar hardware, software, sistemas e redes de computadores;Fornecer suporte técnico para problemas diários relacionados a dispositivos e redes (smartphones, smartwatches, tablets, computadores pessoais, impressoras, etc.);Monitorar e manter parâmetros/configurações em sistemas computacionais;Reparar e substituir equipamentos conforme necessário;Acompanhar, classificar e monitorar o ciclo de vida dos problemas;Conduzir testes sistemáticos de novas tecnologias;Comunicar-se com a equipe para relatar problemas ocorridos;Sugerir melhorias de processo para reduzir a ocorrência de novos problemas e aprimorar a operação dos dispositivos;Ter boa capacidade de geração de relatórios,Ter fortes habilidades de comunicação verbal e escrita;Ter proatividade

COMPETÊNCIAS TÉCNICAS

Experiência em suporte a sistemas de TI que integram múltiplos dispositivos, incluindo computadores pessoais, dispositivos móveis e dispositivos vestíveis;Conhecimento nos principais sistemas operacionais para desktop e dispositivos móveis: Android, iOS, Windows, Linux;Experiência na resolução de problemas com dispositivos móveis e vestíveis, incluindo smartphones e smartwatches.

REQUISITOS

Cursando bacharelado em áreas relacionadas à Tecnologia da InformaçãoInglês: nível intermediário a avançado

Oportunidade em Campinas/SP.

As informações confidenciais e proprietárias obtidas por você durante seu histórico de emprego em outras empresas devem ser mantidas como tal (Confidencial & Proprietária) durante todo o processo de seleção, não devendo, em nenhuma hipótese, ser abertas ou compartilhadas com os entrevistadores.

Skills and Qualifications

NOSSOS BENEFÍCIOS:

O bem-estar das pessoas é prioridade por aqui, por isso oferecemos o SRBR Health, um programa com várias ações focadas na saúde física e mental dos colaboradores. Temos sessões de massagem, relaxamento e alongamento, oferecemos acesso à plataforma Zenklub, serviço de atendimento online com terapeuta, psicólogo, psicanalista ou coach e o Wellhub (antigo Gympass), um programa completo de bem-estar físico, mental e nutricional.

Nossas mesas de pingue-pongue fazem muito sucesso, e para descobrir os novos talentos esportivos, promovemos um torneio anual que é bem disputado.Horário flexível.Vale refeição.Plano de saúde (extensível aos dependentes legais). Plano odontológico (extensível aos dependentes legais). Seguro de vida. Vale transporte ou fretado.Portal com descontos exclusivos em produtos Samsung.Temos uma plataforma de desenvolvimento e aprendizagem, o Samsung U, com acesso a milhares de cursos online totalmente gratuitos.Um ambiente de trabalho que estimula a criatividade, o trabalho colaborativo e a conexão entre os times.

DIVERSIDADE, EQUIDADE E INCLUSÃO: 

Acreditamos no poder das diferenças para criar inovações que atendam e representem todas as pessoas! Estamos em um amplo processo de evolução de um local de trabalho com mais diversidade, equidade e inclusão, por isso valorizamos as candidaturas de todas as pessoas e suas identidades de gênero, etnia, raça, religião, orientação sexual, idade ou deficiência.    

Informações confidenciais e proprietárias obtidas pelo candidato durante seu histórico de emprego com outras empresas devem ser mantidas como tal (confidencial e proprietário) durante todo o processo de seleção e não devem ser questionadas de forma alguma.

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