**Introduction** Uma carreira na IBM Consulting é construída com base em relacionamentos de longo prazo e em uma colaboração próxima com clientes ao redor do mundo. Você trabalhará com visionários de diversos setores para aprimorar jornadas de nuvem híbrida e inteligência artificial das empresas mais inovadoras e valiosas do mundo. Sua capacidade de acelerar resultados e promover mudanças significativas para os clientes é potencializada por nosso ecossistema de parceiros estratégicos e por nossas robustas plataformas de tecnologia em todo o portfólio da IBM, incluindo Software e Red Hat. A curiosidade e a busca constante por conhecimento são a base do sucesso na IBM Consulting. Você será incentivado(a) a questionar o status quo, explorar ideias além de sua função e desenvolver soluções criativas que resultem em impactos transformadores para uma ampla rede de clientes. Nossa cultura de evolução e empatia é focada no crescimento profissional de longo prazo e em oportunidades de desenvolvimento, em um ambiente que valoriza suas habilidades e experiências únicas. **Your role and responsibilities** Durante o estágio, você poderá aprimorar seus conhecimentos e adquirir experiência profissional atuando em projetos para clientes. Esta função oferece uma oportunidade excepcional para construir um portfólio sólido, desenvolver novas habilidades, obter insights sobre diferentes setores e enfrentar novos desafios para sua carreira futura. Na IBM, priorizamos o aprendizado contínuo, o desenvolvimento de habilidades e o crescimento pessoal, dentro de uma cultura de coaching e mentoria. Como estagiário(a), você vivenciará essa cultura e terá a oportunidade de evoluir para nosso programa de associados, com base em seus resultados e desempenho. Experiências de trabalho às quais você poderá ser exposto(a): * Apoiar a gestão das operações do dia a dia da área de Finance & Administration, incluindo acompanhamento de performance de receita e rentabilidade; * Acompanhar e aprender sobre o desenvolvimento e a gestão de processos de negócios, incluindo práticas de qualidade, controles internos e procedimentos operacionais; * Apoiar iniciativas relacionadas à satisfação do cliente, contribuindo com análises de indicadores, avaliações e suporte à administração de planos de ação; * Conhecer e apoiar processos de Quality Assurance, contribuindo para a entrega de serviços com alto padrão de qualidade; * Auxiliar na administração de planos, apoiando o desenvolvimento, acompanhamento e implementação de planos operacionais. **Required technical and professional expertise** * Estar cursando Administração, Contabilidade, Economia, Finanças, Engenharia de Produção ou áreas correlatas; * Conhecimentos básicos em Finanças, com noções de receita, custos e rentabilidade; * Interesse em gestão de operações e processos de negócios; * Noções básicas sobre controles internos, procedimentos operacionais ou qualidade (desejável); * Boa capacidade de organização, atenção aos detalhes e vontade de aprender; * Conhecimento intermediário de Excel é um diferencial; * Inglês básico ou intermediário será considerado um diferencial. IBM is committed to creating a diverse environment and is proud to be an equal-opportunity employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, gender, gender identity or expression, sexual orientation, national origin, caste, genetics, pregnancy, disability, neurodivergence, age, veteran status, or other characteristics. IBM is also committed to compliance with all fair employment practices regarding citizenship and immigration status.