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¿Te apasiona brindar soluciones y construir relaciones sólidas con clientes internacionales? ¿Buscas una oportunidad para poner en práctica tus habilidades lingüísticas en un entorno dinámico y multicultural? Entonces, ¡esto te interesa

 

Desde Eulen Selección, estamos colaborando con una consolidada empresa multinacional del sector de la decoración en la búsqueda de un/a Especialista en Atención al Cliente Bilingüe (Español – Francés- Inglés) para sus oficinas ubicadas en Seseña, Toledo.

 

Tu principal misión, dentro del Equipo de Atención al Cliente, será ser la voz y la solución para nuestros clientes de habla hispana, inglesa y francesa.

 

Te responsabilizarás de\: 

Brindar soporte telefónico y escrito  a clientes en español, ingles y francés, resolviendo sus consultas e incidencias de manera eficiente.Gestionar incidencias, reclamaciones y garantías, asegurando un seguimiento adecuado y una resolución oportuna.Ofrecer asesoramiento técnico básico sobre productos y servicios.Proporcionar apoyo administrativo relacionado con la atención al cliente.Coordinarte de manera fluida con otros departamentos internos para garantizar una respuesta integral a las necesidades de los clientes.

¿Qué te ofrecemos?

Un proyecto estable y desafiante dentro de una compañía líder en su sector.Una jornada laboral completa de lunes a jueves de 07\:30-09\:00 y de 16\:30-18\:00, y los viernes de 07\:30-09\:00 y de 14\:00-15\:30, con jornada reducida durante los meses de julio y agosto.Un contrato indefinido, brindándote estabilidad y la oportunidad de construir una carrera a largo plazo.Un paquete retributivo competitivo de 21K.Un buen ambiente de trabajo y un entorno colaborativo. Posibilidades reales de crecimiento y desarrollo profesional dentro de la organización.*    

¿Te apasiona brindar soluciones y construir relaciones sólidas con clientes internacionales? ¿Buscas una oportunidad para poner en práctica tus habilidades lingüísticas en un entorno dinámico y multicultural? Entonces, ¡esto te interesa

 

Desde Eulen Selección, estamos colaborando con una consolidada empresa multinacional del sector de la decoración en la búsqueda de un/a Especialista en Atención al Cliente Bilingüe (Español – Francés- Inglés) para sus oficinas ubicadas en Seseña, Toledo.

 

Tu principal misión, dentro del Equipo de Atención al Cliente, será ser la voz y la solución para nuestros clientes de habla hispana, inglesa y francesa.

 

Te responsabilizarás de\: 

Brindar soporte telefónico y escrito  a clientes en español, ingles y francés, resolviendo sus consultas e incidencias de manera eficiente.Gestionar incidencias, reclamaciones y garantías, asegurando un seguimiento adecuado y una resolución oportuna.Ofrecer asesoramiento técnico básico sobre productos y servicios.Proporcionar apoyo administrativo relacionado con la atención al cliente.Coordinarte de manera fluida con otros departamentos internos para garantizar una respuesta integral a las necesidades de los clientes.

¿Qué te ofrecemos?

Un proyecto estable y desafiante dentro de una compañía líder en su sector.Una jornada laboral completa de lunes a jueves de 07\:30-09\:00 y de 16\:30-18\:00, y los viernes de 07\:30-09\:00 y de 14\:00-15\:30, con jornada reducida durante los meses de julio y agosto.Un contrato indefinido, brindándote estabilidad y la oportunidad de construir una carrera a largo plazo.Un paquete retributivo competitivo de 21K.Un buen ambiente de trabajo y un entorno colaborativo. Posibilidades reales de crecimiento y desarrollo profesional dentro de la organización.*Eres lo que necesitamos porque...Dominas el español, inglés e francés, lo que te permitirá comunicarte eficazmente con clientes internacionales desde el primer día.Tienes experiencia de al menos 1 año en puestos similares (atención al cliente, soporte técnico o postventa).Posees habilidades clave como una comunicación eficaz, empatía y orientación al cliente.Tu capacidad para la resolución de problemas y tu proactividad te permitirán abordar los desafíos de manera autónoma y eficiente.Tienes formación en atención al cliente, administración o áreas afines.Muy valorables conocimientos de otras lenguas.Tienes vehículo (muy valorable)¡Te estamos esperando*Eres lo que necesitamos porque...Dominas el español, inglés e francés, lo que te permitirá comunicarte eficazmente con clientes internacionales desde el primer día.Tienes experiencia de al menos 1 año en puestos similares (atención al cliente, soporte técnico o postventa).Posees habilidades clave como una comunicación eficaz, empatía y orientación al cliente.Tu capacidad para la resolución de problemas y tu proactividad te permitirán abordar los desafíos de manera autónoma y eficiente.Tienes formación en atención al cliente, administración o áreas afines.Muy valorables conocimientos de otras lenguas.Tienes vehículo (muy valorable)¡Te estamos esperando