Especialista em Capacitação de Centros de Vacinação - Público e Privado (Sede: São Paulo)
Pfizer
Essa função dará suporte à implementação de estratégias de acesso ao mercado para o portfólio de vacinas da Pfizer, fortalecendo o Programa Nacional de Imunizações por meio da capacitação de profissionais de saúde diretamente envolvidos no processo de imunização em centros de vacinação do SUS ou em centros privados.Transmitirá mensagens baseadas em valor sobre as vacinas da Pfizer para aumentar o acesso em centros de vacinação privados, apoiando a cobertura vacinal no território e fornecendo conhecimento científico sobre nossas vacinas por meio de interações presenciais, virtuais ou engajamentos educacionais e científicos (aulas/treinamentos), impactando positivamente pacientes e a sociedade, e promovendo um ambiente de melhor acesso às vacinas no mercado brasileiro.Essa pessoa estará focada em compreender as principais necessidades enfrentadas pelos centros de vacinação, enfermeiros, gestores de saúde e, eventualmente, outros profissionais de saúde, fornecendo conteúdo relevante, não promocional e baseado em ciência sobre determinadas condições médicas, prevenção, tratamentos disponíveis e/ou vacinas incluídas no Programa Nacional de Imunizações / imunização em centros privados, utilizando apenas conteúdo aprovado em sua prática diária para apoiar a capacitação e o cuidado médico adequado aos pacientes.Desenvolverá e manterá relacionamentos com profissionais de centros de vacinação e profissionais de saúde, educando-os sobre características dos produtos, benefícios, perfil de segurança, acesso e indicações aprovadas para garantir o uso adequado pelos pacientes.Essa posição tem uma abordagem científica e de acesso, além de engajar profissionais de saúde para entender suas preferências quanto ao conteúdo e canais, construindo uma experiência positiva com os produtos e áreas da Pfizer, com propósito e avanços que mudam a vida dos pacientes.RESPONSABILIDADES:Estabelecer relacionamentos com profissionais de centros de vacinação, gestores de saúde e profissionais de saúde por meio de interações presenciais e/ou virtuais, alinhadas às estratégias do mercado local.Compartilhar mensagens baseadas em ciência para apoiar os profissionais dos centros de vacinação no uso adequado das nossas vacinas, atendendo às necessidades dos pacientes.Conduzir e fornecer educação atualizada sobre doenças a grupos externos relevantes, garantindo uma compreensão baseada em evidências dos produtos em relação às diretrizes médicas e informações de economia da saúde.Estabelecer relacionamentos com profissionais de centros de vacinação públicos para fornecer informações técnicas aprovadas que apoiem o acesso aos produtos da Pfizer incluídos no Sistema Único de Saúde (SUS).Monitorar e oferecer suporte técnico no processo de incorporação das vacinas da Pfizer ao sistema de saúde por meio da capacitação dos profissionais envolvidos no processo de imunização.Engajar profissionais de saúde de centros públicos de vacinação para realizar ações como aulas sobre vacinas e atualizações sobre notas técnicas do Ministério da Saúde, visando aumentar a eficiência dos centros de vacinação e ampliar a cobertura vacinal.Desenvolver estratégias alinhadas com o Gerente Estratégico de Acesso ao Mercado para garantir a disseminação adequada de informações sobre as vacinas da Pfizer aos pontos públicos de vacinação.Organizar e executar eventos educacionais para profissionais de centros de vacinação públicos e privados ou profissionais de saúde, de acordo com a estratégia e o interesse da comunidade médica, e em conformidade com a política da Pfizer e o código de conduta local.Fornecer feedback regular às equipes multifuncionais para melhorar nossa oferta de serviços como One Pfizer.Ser responsável pelo onboarding de clientes às novas plataformas de serviços oferecidas (ex.: Portal de Engajamento Digital).Garantir conhecimento das preferências dos clientes quanto a conteúdo e canais, para orquestrar uma experiência ideal por meio da seleção de conteúdo relevante.Gerenciar uma lista segmentada de visitas e treinamentos, oferecendo um relacionamento de valor agregado para garantir a melhor experiência ao cliente.Utilizar dados públicos disponíveis sobre cobertura vacinal como direcionadores para o plano de engajamento e visitas a profissionais de saúde e centros públicos de vacinação, com o objetivo de melhorar as taxas de cobertura vacinal em todo o país.Realizar ações alinhadas aos planos omnichannel.Conduzir todas as atividades em conformidade com os valores da Pfizer: Excelência, Coragem, Equidade e Alegria, bem como com as políticas internas, mantendo altos padrões de conformidade.QUALIFICAÇÕES, EXPERIÊNCIAS E HABILIDADES:Formação superior completa em Farmácia, Enfermagem ou áreas relacionadas à saúde, com sólida e reconhecida formação acadêmica.Pós-graduação com foco em vacinas, imunologia ou áreas correlatas.Habilidades de comunicação assertiva e empática (verbal e escrita, presencial e digital), habilidades interpessoais e técnicas avançadas de influência e apresentação.Experiência em ministrar aulas e palestras.Conhecimento do mercado de saúde público e privado, especialidades médicas e do portfólio de produtos.Conhecimento em vacinas.Profissional que esteja comprometido(a) com os valores da empresa e que contribua de forma ética e colaborativa para o time.Alfabetização digital (capacidade de navegar por ferramentas e programas digitais comuns / interpretar dados e análises) para analisar dados e determinar as melhores ações a serem tomadas.Capacidade de orquestrar/facilitar interações com clientes utilizando múltiplos canais digitais de comunicação (Veeva, Zoom, Webex, Microsoft Office e Microsoft Teams).Forte habilidade de construção de relacionamento com clientes.Capacidade de adaptação à mudança.Habilidades de resolução de problemas.Fortes habilidades interpessoais e colaboração interna com áreas parceiras.Capacidade de utilizar as ferramentas adequadas para criar engajamento virtual eficaz (ex.: agenda clara, próximos passos/seguimentos).Disponibilidade para viagens, incluindo viagens aéreas regionais regulares, conforme as demandas e território, planejando interações.Atuação com as Atitudes Acionaveis da Pfizer (Anchor in Trust, Challenge Convention, Progress over Perfection, Rise Above and Engage with Compassion) como forma de trazer nossos valores à vida.Experiência em engajamento virtual/digital.Histórico de conhecimento na Área Terapêutica é desejável.Graduação completa e fluência na língua portuguesa.Inglês intermediário.Último dia para se aplicar à vaga: 20/11/2025
EEO (Equal Employment Opportunity) & Employment Eligibility
Pfizer is committed to equal opportunity in the terms and conditions of employment for all employees and job applicants without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, age, gender identity or gender expression, national origin, or disability.
Mkt & Sales/Commercial Bus
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