Ser un punto de contacto para dar soporte a los obispos, presidentes de rama y secretarios con sus preguntas y desafíos. Este soporte se provee en un ambiente de centro de contactos a través de llamadas, mensajes y correos electrónicos, realizados por líderes o miembros. El Especialista de soporte responde consultas y da soporte a líderes, brindando una solución completa con profesionalismo, haciendo uso de sus habilidades tecnológicas y con actitud de servicio cristiano.